Ob der kostenlose Probemonat abgelaufen ist oder innerhalb eines laufenden Abonnements: Manchmal möchte man sein Netflix-Abo nicht weiterführen oder gar seinen Account löschen. Wir zeigen Ihnen, wie es geht.
die Grundlagen kurz
Wenn Sie Ihr Netflix-Konto nicht mehr verwenden möchten, können Sie sich von Ihren Kontoeinstellungen abmelden.
Folgende Einstellungen werden nach zehn Monaten automatisch gelöscht:
Für Sie gespeicherte Daten
Ihre Merkliste
Die Möglichkeit des kontinuierlichen Erscheinens
Wenn Sie die Daten jedoch sofort nach der Kündigung löschen möchten, müssen Sie in die Profileinstellungen gehen.
Wie löschen Sie Ihr Netflix-Konto?
Es gibt derzeit keine Möglichkeit, Ihr Netflix-Konto vollständig zu löschen. Leider kannst du einfach abmeldenDie
So beenden Sie Ihr Netflix-Abonnement:
Gehen Sie auf www.netflix.de und loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
Klicken Sie auf der Netflix-Website auf „Profil„.
Wählen Sie dann „Konto“ Ende.
Direkt mit dem Kategorienamen „Teilnahme und Gebühr„Sie finden den Knopf“Abo kündigen„- Klick es an.
Sie müssen Ihre Stornierung in einem neuen Fenster bestätigen, das sich später öffnet. Dies funktioniert durch Anklicken des „Buttons“Vollständige Kündigung„.
Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Merkliste und die Möglichkeit, das Tracking fortzusetzen, werden für die nächsten zehn Monate gespeichert. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bewertungen, den Titelverlauf und die Rezensionen zu entfernen, indem Sie Profile in Ihren Kontoeinstellungen verwalten. Solange es nicht das Hauptprofil auf Netflix ist, kannst du das auch? Vollständiges Profil löschenDie
Löschen Sie ein gekündigtes Netflix-Konto endgültig
Wenn Sie Ihre Daten, Merkliste usw. um weitere 10 Monate aufzubewahren, können Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben und die sofortige Löschung verlangen.
Sie sollten sich jedoch Sorgen machen iTunes oder Google Play sind mit Netflix verbunden, dann müssen Sie zuerst iTunes oder Google Play kontaktieren, um Ihr Netflix-Konto zu kündigen. Netflix löscht Ihr Konto möglicherweise erst, wenn die Mitgliedschaft bei den anderen beiden Anbietern am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums abläuft.
Netflix nach einem Probeabonnement löschen
Wenn Sie ein Probeabo von Netflix nutzen, das Angebot aber nicht überzeugt, können Sie sich ganz einfach vom Probeabo abmelden.
ÜERSCHRIFT
Melden Sie sich mit Ihren Daten auf Ihrer Netflix-Website (www.netflix.de) an.
Drück den Knopf“Ihr Konto„.
Dort finden Sie den Menüpunkt „Abonnement und Rechnung„.
Drück den Knopf“Abo kündigen„.
Auf der nächsten Seite müssen Sie mit dem „Button“ abbrechenVollständige Kündigung„Bestätigen Sie noch einmal.
