Bei Rossmann, der zweitgrößten deutschen Apothekenkette, können Apothekenartikel, Lebensmittelartikel und vieles mehr in über 2.100 Filialen deutschlandweit und im eigenen Online-Shop (www.rossmann.de) erworben werden. Was aber, wenn es Probleme mit den im Online-Shop oder einer Filiale bestellten Produkten gibt oder sonstige Fragen auftauchen? Hier zeigen wir Ihnen, wo Rossmann-Kunden die richtige Hilfestellung finden, um diese und viele weitere Fragen zu beantworten.
- Der Rossmann-Kundenservice ist kostenlos per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Auch die telefonische Kommunikation mit einzelnen Filialen ist möglich.
Rossmann Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen zum Rossmann-Angebot, zur Lieferung oder sonstigen Fragen zum Unternehmen gibt es mehrere Möglichkeiten, mit Rossmann in Kontakt zu treten. Das kann der Rossmann-Kundendienst schnell und einfach erledigen per Telefon, E-Mail oder per Kontaktformular Sie finden es auf der Firmenwebsite. Rossmann hat auch die Möglichkeit, einzelne Niederlassungen direkt telefonisch zu kontaktieren.
Natürlich können sich Rossmann-Kunden bei Fragen, Reklamationen oder Umtausch jederzeit persönlich an die Mitarbeiter einer Rossmann-Niederlassung wenden.
Kontakt Rossmann
- Email bei Fragen zum Onlineshop: [email protected]
- Email bei Fragen zu Filialen: [email protected]
- Telefon bei Fragen zum Onlineshop: 05139 943 9999
(Feste Kosten je nach Anbieter, Mo-Fr 9:00 bis 18:00 Uhr) - Telefon bei Fragen zu den Filialen: 0 800 7677 6266
(Feste Kosten je nach Anbieter, Mo-Fr 9:00 bis 18:00 Uhr) - Kontakt Formular: Klicke hier
Kontaktieren Sie Rossmann über das Online-Formular
Wer dem Rossmann Kundenservice eine Frage zu Filialen, Lieferung oder einem anderen Anliegen stellen möchte, kann Rossmann nicht nur telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, sondern auch das Online-Kontaktformular auf der Website nutzen.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Roßmann kontaktieren.
Wenn das Formular zur Kontaktaufnahme mit uns verwendet werden soll, müssen Sie zuerst Prüfbericht der Kontakt kann aus einem Dropdown-Menü ausgewählt werden. Dann „Name„,“Nachname“ und „E-Mail-Adresse„In den dafür vorgesehenen Formularfeldern, bevor Sie eine persönliche Nachricht an Rossmann in das Nachrichtenfeld eingeben. Ist die Nachricht verfasst, brauchen Sie nur noch auf“ zu klicken.“einreichen„Um Rosman die Botschaft zu übermitteln.
Kontaktieren Sie eine bestimmte Rossmann-Niederlassung
Tritt eine Frage auf, die nur eine ganz bestimmte Rossmann-Niederlassung betrifft, ist es für Rossmann – zusätzlich zu den oben aufgeführten Kommunikationsalternativen – auch möglich, eine bestimmte Niederlassung direkt telefonisch zu erreichen.
Um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden, sind es nur wenige Schritte:
- Auf der Rossmann-Website oben rechts „Finden Sie eine Filiale„Klicken.
- Geben Sie dann die Postleitzahl oder den Standort der gesuchten Filiale in das Suchfeld ein.
- Auf der sich nun öffnenden Seite erscheinen die Filialen in der von Ihnen gesuchten Stadt oder Postleitzahl auf einer Karte und in einer Liste. Durch Anklicken der gesuchten Filiale können Sie sich nun die Filialnummern und weitere Informationen anzeigen lassen.
Rossmann in den sozialen Medien
Rossmann ist in den sozialen Medien Facebook, YouTube, Twitter, Instagram und Snapchat vertreten. Über diese Kanäle ist auch eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen möglich. Besonders über Instagram und Facebook ist die Kontaktaufnahme sehr einfach.
Beenden Facebook Um Rossmann zu kontaktieren, rufen Sie einfach die Profilseite von Rossmann an und klicken Sie auf „Nachrichten„Klicken. Anschließend öffnet sich ein Messenger-Fenster, in dem eine Nachricht an Rosman eingegeben werden kann.
Auch über Instagram ist es einfach, mit Rossmann in Kontakt zu treten. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Profilseite von Rossmann zu gehen und auf zu klicken 3-Punkt-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms zum Anhören Dann gibt es hier auch die Möglichkeit eine Nachricht an Rossmann zu schreiben.
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30938 Burgwedel