Die Handelskette Media Markt wurde 1979 gegründet und betreibt heute knapp 260 Elektrofachmärkte in ganz Deutschland. Zum Angebot des Unternehmens gehört auch ein Online-Shop unter www.MediaMarkt.de, der den Kauf von Elektrogroß- und -kleingeräten, Spielzeug und vielem mehr bequem von zu Hause aus ermöglicht. An wen können sich Einkäufer wenden, wenn es Lieferschwierigkeiten oder Fragen zu Media Markt-Filialen gibt? Wir gehen diesen Fragen nach und zeigen, welche Kontaktmöglichkeiten Media Markt für Privat- und Geschäftskunden bietet.
- Der Kundenservice von Media Markt ist kostenlos per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Auch die telefonische Kommunikation mit einzelnen Filialen ist möglich.
Media Markt Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Für den Media Markt Kundenservice stehen Kunden und Kaufinteressenten mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Der Kundenservice kann sehr schnell und einfach per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website erreicht werden. Es ist auch möglich, einzelne Filialen direkt telefonisch zu kontaktieren.
Selbstverständlich können sich Media Markt Kunden bei Reklamationen, Umtauschwünschen oder sonstigen Fragen zu den Angeboten des Unternehmens auch persönlich an die Media Markt Filialmitarbeiter wenden.
Kontakt Media Markt
- Email bei Fragen zum Onlineshop: [email protected]
- Telefon (Privatkunden): 0221 222 433 33
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Samstag 8:00 bis 21:00 Uhr) - Telefon (Geschäftskunden): 0221 222 439 10
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Samstag 8:00 bis 21:00 Uhr) - Kontakt Formular: Klicke hier
Kontaktieren Sie Media Markt über das Online-Formular
Bei Fragen zum Media Markt Store oder dem Online-Angebot oder Problemen mit gekauften Produkten oder der Zustellung einer Lieferung können Sie Media Markt nicht nur telefonisch oder per E-Mail, sondern auch über das Online-Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Media Markt Kontaktformular
Wenn über das Kontaktformular auf der Firmenwebsite eine Frage an den Kundenservice gestellt werden soll, ist dies notwendig alle Felder mit einem Sternchen des auszufüllenden Formulars. Sie müssen zuerst einen Betreff für die Nachricht aus einem Dropdown-Menü auswählen. Dann die Felder „Nachname„,“Name“ und „E-Mail-Adresse„ausfüllen.
Sie können auch eine Bilddatei hinzufügen.
Anschließend können Sie in Media Markt im Nachrichtenfeld eine persönliche Nachricht eingeben. Wenn Sie möchten, kann die Nachricht jetzt auch eine sein Anhang zur Klärung des Problems befestigt. Sobald dies geschehen ist, kann die Nachricht durch Klicken auf „Senden„Wird auf Media Markt ausgestrahlt.
Kontaktieren Sie einen bestimmten Media Markt
Auch einzelne Media Markt-Filialen sind einfach und unkompliziert direkt telefonisch erreichbar. Dies ist besonders nützlich, wenn es darum geht, nur einen bestimmten Markt zu recherchieren.
Um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden, sind es nur wenige Schritte:
- Auf der Media Markt-Website oben rechts unter „Mein Einkauf„Klicken.
- Wenn ein Markt vorbestimmt ist „Marktveränderung„Klicken.
- Im sich öffnenden Media Markt Store Finder können Sie den Standort oder die Postleitzahl des gesuchten Stores eingeben.
- Der gesuchte Markt erscheint dann auf der Karte. Andere Filialen in der Umgebung erscheinen auch auf der linken Seite des Bildschirms.
- Neben den gesuchten Marktadressen und den umliegenden Märkten werden hier die entsprechenden Kontakttelefonnummern angezeigt.
Media Markt in sozialen Netzwerken
Media Markt ist auch in den sozialen Medien präsent Facebook, Instagram, YouTube und Twitter vertreten. Über diese Kanäle können Sie das Unternehmen auch ganz einfach kontaktieren. Es ist ganz einfach, uns über Facebook und Instagram zu kontaktieren.
Um uns über Facebook zu kontaktieren, gehen Sie einfach auf die Firmenprofilseite. Klicken auf „Nachrichten„Es öffnet sich ein Messenger-Fenster, in dem eine private Nachricht an Media Markt eingefügt werden kann. Nach dem Absenden der Nachricht reagiert der Media Markt Kundenservice in der Regel nach kurzer Zeit freundlich und effizient auf die Anfrage.
Es ist auch möglich, über Instagram eine persönliche Nachricht an Media Markt zu senden. Tippen Sie auf der Firmenprofilseite einfach auf das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und schreiben Sie dann eine private Nachricht an Media Markt.
Mediamarkt
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Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt