Das Handelsunternehmen EDEKA mit Sitz in Hamburg besteht seit 1907 und überzeugt seine Kunden mit vielen modernen Filialen, Qualität und einem breiten Produktsortiment. Es kann jedoch auch bei EDEKA vorkommen, dass Fragen zu einzelnen Produkten, Angeboten oder Problemen mit gekauften Artikeln auftauchen. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie in diesen Fällen den EDEKA-Kundendienst erreichen.
- EDEKA ist telefonisch, per Fax, über ein Online-Kontaktformular oder per E-Mail erreichbar.
- Umtausch- und Reklamationswünsche sowie sonstige Fragen rund um EDEKA können auch an Filialmitarbeiter gerichtet werden.
- Sie können sich auch direkt telefonisch an einzelne EDEKA-Niederlassungen wenden.
EDEKA Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen zu EDEKA-Angeboten, dem Unternehmen selbst oder zu einzelnen Produkten gibt es mehrere Möglichkeiten, mit EDEKA in Kontakt zu treten. Sie erreichen uns zum Beispiel über Elektronisches Kontaktformular auf der Website, per Telefon oder E-Mail tritt ein.
Außerdem können jederzeit Fragen oder Umtauschwünsche und Reklamationen direkt an die Adresse gerichtet werden Mitarbeiter der EDEKA-Niederlassungen beurteilt werden.
Kontakt mit EDEKA:
Telefon: 0800-333 52 11 (kostenlos, Montag-Samstag von 8 bis 20 Uhr)
Email: [email protected]
Kontakt Formular: Klicke hier
Fax: 040 – 63 77 40 00
Kontaktieren Sie EDEKA über das Kontaktformular
Wer dem EDEKA-Kundenservice eine Frage stellen möchte, kann das Kontaktformular auf der EDEKA-Website nutzen.
Das Kontaktformular von EDEKA finden Sie hier: Kontakt EDEKA
Das Formular hat einige mit einem Sternchen gekennzeichnete Pflichtfelderdie ausgefüllt werden müssen, um uns zu kontaktieren.
Um über das Formular mit EDEKA in Kontakt treten zu können, müssen Sie zunächst aus Ihrem Drop-Down-Menü ein Thema für die Anfrage auswählen, bevor Sie im Nachrichtenfeld eine persönliche Nachricht eingeben. Als nächstes sind die Felder „Gruß“, „Name“, „Adjektiv“, „Straße“, „Postleitzahlen“, „Standort“ und „E-Mail-Adresse“ vor der Nachricht ausfüllen, indem du auf klickst „Senden“ können an EDEKA gesendet werden.
Kontaktieren Sie direkt eine bestimmte Niederlassung von EDEKA
Betrifft eine Kundenfrage nur eine bestimmte Niederlassung von EDEKA, ist auch eine telefonische Kontaktaufnahme mit der entsprechenden Niederlassung möglich. Die entsprechenden Telefone finden Sie direkt auf der EDEKA-Website.
Finden Sie Schritt für Schritt die richtige Telefonnummer heraus:
- Auf der Homepage von EDEKA oben links „Kauf & Angebote“ und dann am ende „Kaufoption“ klicken
- Im nun geöffneten EDEKA Filialfinder können einige Märkte durch Eingabe von Ort, Postleitzahl oder Marktname in das Suchfeld gefunden werden.
- Nach Bestätigung der Eingabe werden alle Filialen in einer Liste am linken Bildschirmrand und auf einer Karte angezeigt.
- Details wie die genaue Adresse, Öffnungszeiten und auch die Marktkontaktnummer finden Sie in der Listenansicht.
