ALDI, die erfolgreichste Discountkette aller Zeiten, bietet in vielen Filialen in ganz Deutschland Lebensmittel, Haushaltsartikel, Bekleidung und vieles mehr an. Einige ALDI Online-Angebote sind jetzt auch verfügbar. Hier zeigen wir, welche Kommunikationsmöglichkeiten es bei ALDI Süd und ALDI Nord bei Fragen zu gekauften Produkten oder Reklamationen gibt und wo schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen zu Filialen, Produkten und Bestellungen zu finden ist.
Kommunikation mit ALDI – das Wichtigste in Kürze
Sowohl der ALDI Nord als auch der ALDI Süd Kundenservice sind für Kunden nur per E-Mail oder Kontaktformular auf der Website erreichbar.
Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
Telefonische Kommunikation mit Filialen ist nicht möglich.
ALDI Süd Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Sie können ALDI S byd per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Reklamationswünsche und Fragen zu in einer Filiale gekauften Artikeln können selbstverständlich auch an die Mitarbeiter der jeweiligen Filiale gerichtet werden.
Bei Problemen oder Fragen zu Filialen oder Filialprodukten können Sie ALDI Süd auch über das Online-Kontaktformular auf der ALDI Süd-Website (www.aldi-sued.de) per E-Mail, Telefon und Fax kontaktieren.
Fax: 01803 252722 (9 min / min aus dem dt. Festnetz, max. 42 min / min aus Mobilfunknetzen)
Netz: www.aldi-sued.de
die Anschrift:
ALDI SUD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
ALDI SÜD-Team
Burgstraße 37
45476 Mülheim an der Ruhr
Kontaktieren Sie ALDI S über das Online-Formular
Die konkrete Anfrage bzw. der Grund der Kontaktaufnahme kann dann im Nachrichtenfeld des Formulars detailliert beschrieben werden. Beschwerden, Fragen oder Probleme können hier analysiert werden. Darüber hinaus ist es auch möglich, dem Antrag bis zu fünf Anhänge hinzuzufügen. Hier ist Platz für Dokumente oder Bilder, die das Anliegen des Kunden verdeutlichen.
Kontaktformular für ALDI Süd Kunden
ALDI Nord Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Anders als ALDI Süd ist ALDI Nord dabei keine E-Mail-Adresse um uns zu kontaktieren. Fragen und Probleme können nur hier über das Kontaktformular auf der Website gestellt werden. Ein zentrales Es gibt keine TelefonnummerReklamationswünsche und Anfragen zu in einer Filiale gekauften Artikeln können selbstverständlich auch an die Mitarbeiter der jeweiligen Filiale von ALDI Nord gerichtet werden.
Kontaktieren Sie Aldi Nord über das Online-Formular
Wenn Sie ALDI Nord über das auf der Website verfügbare Online-Kontaktformular (hier klicken) kontaktieren, müssen Sie unbedingt die mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder ausfüllen. Ein Grund für die Kommunikation kann, muss aber nicht angegeben werden.
Kontaktformular für ALDI Nord Kunden
Hier können Sie auch Anhänge hinzufügen. Je nach Anfrage werden zusätzliche Eingabefelder aktiviert.
Kontaktieren Sie eine bestimmte ALDI-Branche
Telefonische Kommunikation mit bestimmten Filialen ist weder im ALDI Nord noch im ALDI Süd möglich.
Hilfe bei Fragen rund um ALDI Reisen
Über die Website von ALDI Reisen (www.aldi-reisen.de) können Sie Pauschalen, Kurzreisen und Heimreisen buchen. Zu beachten ist jedoch, dass zur Unterstützung und somit auch bei Fragen und Problemen rund um das Reiseangebot der externe Reisevermittler ist zuständig ist.
Je nach Reiseangebot stehen den Kunden mehrere Support- und Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung:
Reiseangebot
Telefonnummer
(Gebühren je nach Anbieter)
Arbeitszeit
Kontaktseite für Wahlwiederholung
Kontaktseite für E-Mail
Berge und Meer
02634 962 6365
Täglich 8:00 Uhr – 10:00 nachmittags.
Widerrufsantrag
Eine Nachricht schreiben
Eurotours
089 5104 9188
Täglich 8:00 Uhr – 10:00 nachmittags.
Widerrufsantrag
Eine Nachricht schreiben
Feiertage auswählen
02662 9381 002
(Immer die Codenummer 2249568 angeben)
Über die ALDI Foto Website können Sie Fotobücher, Kalender und vieles mehr bestellen. Bei Fragen oder Anliegen zum ALDI Foto Angebot stehen Ihnen ein Kontaktformular und eine Telefonmöglichkeit zur Verfügung.
Kontakt ALDI Foto
Telefon (Gebühren je nach Anbieter): 0201 22099 922 (Montag bis Freitag von 7:00 bis 23:00 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertag von 10:00 bis 18:00 Uhr)
Kontakt Formular: Klicke hier
Hilfe bei Fragen zu ALDI Blumen
Blumensträuße und Gestecke, Topfpflanzen und Blumenaccessoires können Sie bequem bei ALDI Blumen bestellen. Bei Fragen zur ALDI Blumenserie oder Einzelbestellungen können sich Kunden direkt an das Unternehmen wenden.
Kontakt ALDI Blumen
Telefon (Gebühren je nach Anbieter): 02839 8543 999 (Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr)
Für Kundenanfragen zum mobilen Angebot von ALDI Talk stehen Ihnen viele Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung:
Umfragen können mit einem durchgeführt werden Kontakt Formular www.alditalk.de/kontakt.
Bei Fragen zu neue oder bestehende ALDI Talk Rechnungen du kannst kontaktieren 0177 177 1157 Dreh dich. Diese Nummer ist von Montag bis Freitag von 7:00 bis 23:00 Uhr und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr besetzt. (Hier gelten die entsprechenden Anbietergebühren für Anrufe ins E-Plus Netz)
Fragen zu Bestellungen kann runter 0201 22099 733 von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr und am Samstag ab 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Fragen über ALDI-Lebensmusik du kannst unter 0201 22099 755 von Montag bis Freitag zwischen 19:00 Uhr und 23 Uhr und samstags, sonn- und feiertags ab 10 Uhr bis 18 Uhr
Fragen an Freischaltung von ALDI Talk Produkten kann runter 0201 22099 777 gefragt werden.
Alternative Das obige Kontaktformular kann jedoch jederzeit für alle Anliegen genutzt werden.