Merkurzustand: „Sendung bei Hermes PaketShop eingegangen und für den weiteren Versand sortiert„
Der Zusteller hat die Sendung von einem Hermes PaketShop entgegengenommen und in die entsprechende Filiale gebracht, dort sortiert und für den Transport ins Zielgebiet vorbereitet. Eventuell durchläuft die Sendung vorab einen Zwischenstopp.
Wie kam es zu meiner Mission zum Hermes PaketShop?
Die Sendung wurde entweder vom Absender an Hermes PaketShop versandt oder Hermes hat sie vom Absender erhalten. Hat der Versender das Paket online für den Versand vorbereitet, kann er wählen, welche Variante er bevorzugt.
Wie kann ich den Weg meines Pakets besser kennen?
Auf einen Blick auf Missionsverfolgung Sie wissen immer genau, wo Ihre Mission ist. Geben Sie dazu einfach Ihre eigene ein Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode im linken Suchfeld. Wenn Sie mehrere Einsendungen gesendet haben und sehen möchten, wo sie sich befinden, können Sie das Suchfeld verwenden, um zu finden Nachweisnummer Einführung.
So sieht die Maske aus:
Die Suchmaske zur Verfolgung von Hermes-Sendungen.
Wann kann ich ungefähr mit einer Lieferung rechnen?
Die Lieferung dauert so lange.
Eine Aussage dazu ist sehr schwierig. Normalerweise werden Hermes-Pakete nur in Deutschland benötigt ein bis zwei tageden Empfänger zu erreichen. Je länger die Distanz zwischen Sender und Empfänger, desto länger der Sendeweg.
Darüber hinaus kann der Lieferant kontinuierlich wiederholen Unvorhergesehene Ereignisse stören, so dass sich die Lieferung verzögert. Dies geschieht zum Beispiel bei starkem Verkehr oder einem Unfall. Da dies jedoch eine Ausnahme ist, können Sie in der Regel mit regelmäßigen Lieferzeiten rechnen und mit einer Lieferung in ein, zwei oder maximal drei Tagen rechnen.
Muss ich das Paket selbst annehmen oder kann das jemand anderes für mich erledigen?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, kann jedes Mitglied der Wohngemeinschaft Ihr Paket annehmen. Findet der Zusteller niemanden, versucht er es mit einem Nachbarn. Wenn auch dort keine Zustellung möglich ist, nimmt er es zurück und versucht es nächsten Werktag senden.
Insgesamt bekommt der Bote Hermes drei Zustellversuche bevor Sie das Paket abgeben, um es im Hermes PaketShop oder in der Hermes Filiale abzuholen. Aber auch dann haben Sie noch die Möglichkeit, das Paket umzuleiten und einen vierten Zustellversuch anzufordern.
Wo kann ich einen vierten Zustellversuch anfordern?
Wenden Sie sich hierzu an den Hermes-Kundendienst. Mitarbeiter sind rund um die Uhr erreichbar und starten gerne den vierten Zustellversuch für Sie. Alles, was Sie tun müssen, ist die Tracking-Nummer bereit zu halten.
Die Telefonnummer des Hermes-Kundendienstes lautet: 01806 – 311 211
Zusammenfassung
Das Paket wurde im Hermes PaketShop gelagert, um mit dem Versand an den Empfänger zu beginnen.
Dort hat es entweder der Absender gebracht oder Hermes hat es dem Absender abgenommen.
Es wurde schließlich von PaketShop abgeholt und zu einer Filiale transportiert, wo es für den weiteren Versand aufbereitet wurde.
Die Lieferung kann in etwa ein bis zwei Tagen erwartet werden.
Bei Abwesenheit des Empfängers wird das Paket einem anderen Familienmitglied oder Nachbarn zugestellt.
Kann die Zustellung nicht erfolgen, wird am nächsten Werktag ein neuer Zustellversuch unternommen.
Kontakt Hermes
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Einzelheiten
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)