Merkurzustand: „Die Mission wurde vom Hermes Distributionszentrum durchgeführt„
Diese Situation tritt häufig auf, wenn die Sendung eines Massenversenders im Hermes-Verteilzentrum eingetroffen ist, um dort für den Versand sortiert zu werden. Es ist in der Regel ein Verteilzentrum im Gebiet des Absenders. Von dort wird die Sendung noch am selben Tag in den Empfängerbereich versandt. Teilweise müssen Sendungen Zwischenstationen passieren, was die Lieferzeiten etwas verzögern kann.
Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Es ist besser, den Weg Ihres Pakets durch das Angebot von Hermes zu beobachten MissionsverfolgungAn jeder neuen Station wird Ihr Paket von einem Hermes-Mitarbeiter gescannt, wodurch eine neue Situation entsteht. Um Ihr Paket in der Sendungsverfolgung abrufen zu können, benötigen Sie lediglich Ihre Sendungsnummer. Anhand der Situation können Sie sehen, wo sich Ihr Paket befindet und anhand dessen bestimmen, wann es Ihnen zugestellt wird.
Die Versandverfolgung von Hermes finden Sie hier: Sendungsverfolgung.
Kann ich die Zustellung des Pakets überprüfen, um es zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erhalten?
Sie haben diese Möglichkeiten.
Die Registrierung im Hermes myHermes-Portal eröffnet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihr Paket zu verwalten. So können Sie nicht nur eine erneute Zustellung anfordern, wenn ein vorheriger Versuch fehlgeschlagen ist, sondern Sie können auch den Tag angeben, an dem Sie eine Zustellung wünschen.
Alternativ können Sie die Übertragung durchführen an eine andere Adresse weiterleiten, liefern Sie es an Ihren Nachbarn oder senden Sie es an einen Hermes PaketShop. Alternativ können Sie auch einfach einen Ort in Ihrem Zuhause auswählen und dem Zusteller die Erlaubnis erteilen, Ihr Paket an diesem Ort abzugeben, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Zusammenfassung
- Die Sendung ist in einem Distributionszentrum angekommen.
- Von dort wird es an den Empfänger weitergeleitet.
- Auf diese Weise müssen Sie möglicherweise auch einen Zwischenstopp einlegen.
- Der Empfänger kann den Empfang des Pakets teilweise kontrollieren, indem er das Paket umleitet.
Kontakt Hermes
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Beitrag (Beschwerde) |
Hermes Deutschland GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland |
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