Merkurzustand: „Sendung erhalten. / Die Sendung ist beim Absender eingegangen.„
Der Absender hat eine Online-Sendung für den Versand vorbereitet. Alle wichtigen Daten müssen angegeben werden. Der Absender kann unter anderem auch angeben, ob er die Mission zum Merkur bringen wird oder ob er von Merkur empfangen werden möchte. In diesem Fall hatte der Absender die Sendung erhalten.
Welche Sendungen kann ich empfangen?
Übertragung ist erlaubt nicht mehr als 31,5 kg wiegt und muss zu den Paketen S bis XXL gehören. Die Kollektion kann elektronisch oder telefonisch bestellt werden.
An welche Telefonnummer kann ich die Quittung bestellen?
In diesem Fall ist der Hermes Kundenservice der richtige Ansprechpartner. Das Personal kann das für Sie tun Den ganzen Tag unter der Telefonnummer 01806 – 311 211 erreichen.
Vorsicht!
Der Anruf zum Hermes-Telefon ist kostenlos! Ein Anruf aus dem Festnetz kostet 20 Cent, ein Anruf aus dem Mobilfunknetz 60 Cent.
Wie kann ich die Kollektion online bestellen?
Mit der Option „Option“ können Sie eine Sendung für den Online-Versand auf myHermes vorbereitenAbholung und Lieferung vor der Haustür„Damit Hermes die Sendung von zu Hause entgegennimmt.
Wie lange dauert es, bis das Paket in Merkur zugestellt wird?
Hermes liefert in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen. Die Lieferung erfolgt durch Montag bis Samstag zwischen 8:00 Uhr und 20 UhrVerspätungen kommen gelegentlich durch angespannte Verkehrslage und erhöhte Arbeitsbelastung vor, wie es zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit häufig der Fall ist. Beobachten Sie einfach die praktische Sendungsverfolgung von Hermes-Sendungen, damit Sie einschätzen können, wo sich Ihr Paket befindet und wann mit der Zustellung zu rechnen ist.
Was passiert mit meiner Mission, wenn ich nicht zu Hause bin?
In diesem Fall versucht der Zusteller, die Sendung einem Nachbarn zuzustellen. Wenn dies nicht möglich ist, nimmt er es mit und es findet statt weiterer Zustellversuch nächsten Werktag. Erst nach drei erfolglosen Zustellversuchen wird die Sendung an PaketShop übergeben, damit der Empfänger sie abholen kann.
Zusammenfassung
Die Sendung wurde bei Hermes vom Versender entgegengenommen und in das Hermes Paketnetz transportiert.
Die Sendung wird in ein bis zwei Tagen beim Empfänger zugestellt.
Kontakt Hermes
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
