Ein Hermes-Paket ist versandfertig. Der Absender gab an, dass Hermes sie gerne mitnehmen möchte. Der Bote Hermes nimmt das Paket in seinem normalen Rundgang entgegen und übergibt die Sendung an das Netzwerk der Hermes-Pakete.
An welchen Tagen liefert oder holt Merkur Merkur ab?
Hermes Boten arbeiten von Montag bis Samstag zwischen 8:00 Uhr und 20 UhrIn der Zwischenzeit können Sie mit Lieferung oder Erhalt rechnen. Die genaue Uhrzeit kann leider nicht ermittelt werden.
Welche Sendungen kann ich empfangen? Gibt es dafür eine Regelung?
Die Abholoption gilt für Pakete der Größen S bis XXL. Das Paket ist erlaubt nicht mehr als 31,5 kg wiegen. Der Absender kann die Kollektion entweder online oder telefonisch bestellen:
Hermes Kundenservice-Telefon: 01806 – 311 211
Merkur-Website: Bestellen Sie die Quittung der Sendung online
Wie bereite ich eine Sendung für den Online-Versand vor?
Sie müssen diese Schritte befolgen.
Geben Sie die Daten für Ihr Paket in folgendes Portal ein: www.myhermes.de.
Um zu beginnen, klicken Sie auf „Tragen„.
Klicken Sie als nächstes auf „Auf dem elektronischen Paketetikett„.
Wählen Sie das Zielland aus.
Wählen Sie die Lieferoptionen aus. Um eine Abholung vor Ihrer Haustür zu buchen, müssen Sie „Abholung und Lieferung vor der Haustür„Er wählte.
Wählen Sie die Paketkategorie basierend auf den Abmessungen Ihres Pakets aus.
Geben Sie die erforderlichen Adressinformationen ein.
Drucken Sie das Paketetikett aus.
Zahlen Sie das Porto an Hermes Messenger, wenn Sie es erhalten haben.
Muss ich das Paket online vorbereiten oder kann ich es auch direkt zum Hermes PaketShop bringen?
Sie können Ihr Paket auch direkt an den Hermes PaketShop liefern. Mitarbeiter erfassen Ihre Paketdaten, drucken den Paketschein aus und kleben ihn auf. Sie können direkt auf der Website bezahlen.
In welchen Fällen sollte der Bote Hermes die Annahme des Pakets verweigern?
Hermes-Boten können bereits etikettierte und versandfertige Pakete mitnehmen. Bestellt der Absender eine Abholung, sollte er sicherstellen, dass das Paket tatsächlich empfangsbereit ist.
Wo ist der nächste Hermes PaketShop?
Sie existieren im Moment über 14.000 Hermes PaketShops Auf Deutsch. Es gibt also einen sehr wahrscheinlich in Ihrer Nähe. Sie können auf der Hermes-Website nach PaketShops suchen, indem Sie einfach Ihre Adresse, Postleitzahl oder Stadt in das Suchfeld eingeben. PaketShops werden in Tankstellen, Bäckereien, Zeitungen etc. integriert.
Einen PaketShop online finden
Den nächsten Paketshop finden Sie bei Hermes: Hermes PaketShop finden
Was ist die voraussichtliche Lieferzeit während der Mission mit Mercury?
Lieferungen erfolgen in der Regel nach Merkur innerhalb von ein oder zwei TagenAufgrund von Staus, Unfällen oder hoher Arbeitsbelastung, wie es oft in der Vorweihnachtszeit passiert, kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn der Hermes-Kurier nicht zustellt, versuchen Sie es am nächsten Werktag erneut. Beachten Sie auch, dass sich die Spezifikation um ein bis zwei Tage auf das Wochenende oder Feiertage verschieben kann.
Beispiele:
Das Paket wird am Montag aufgegeben und höchstwahrscheinlich am Dienstag oder Mittwoch zugestellt.
Das Paket wird am Freitag oder Samstag aufgegeben und voraussichtlich am Dienstag zugestellt.
Zusammenfassung
Der Absender hat ein empfangsbereites Paket bestellt.
Der Bote Hermes empfängt die Mission während seines Rundgangs.
Dieser Service kann online oder telefonisch angefordert werden.
Das Paket kann nur angenommen werden, wenn der Absender es bereits aufgeklebt hat.
Die Zahlung erfolgt an den Kurier.
Kontakt Hermes
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
