Merkurzustand: „Der Empfänger hat den gewünschten Liefertag gewählt„
Der Empfänger wartet auf ein Paket und hat die Lieferung auf einen gewünschten Tag umgeleitet. So stellt er sicher, dass er zu Hause ist und das Paket annehmen kann. Hermes bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten zur Umleitung eines Pakets.
In welchen Fällen ist eine Weiterleitung sinnvoll?
Das Lieferdatum stimmt nicht immer mit Ihren eigenen Daten überein. Hermes bietet seinen Kunden daher die Möglichkeit, die Lieferung so individuell wie möglich zu planen. Wenn Sie vorhersagen können, dass Sie nicht zu Hause sind, ist die Paketrückerstattung der richtige Weg, um Ihre Sendung so bequem wie möglich und nach Ihren eigenen Bedürfnissen abzuholen.
Welche Umleitungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst Wunschtag Wählen. Hermes wird versuchen, das Paket an diesem Tag zuzustellen. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Lieferung nicht funktioniert, dies liegt jedoch hauptsächlich an unvorhergesehenen Ereignissen wie Staus oder Unfällen. In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass der Lieferant in Zeiten hoher Auslastung einfach nicht liefern kann. Am nächsten Werktag wird dann ein neuer Zustellversuch unternommen.
WÄHLE EIN Gewünschter StandortDurch die Auswahl des gewünschten Ortes erteilen Sie dem Absender das OK, die Sendung an einem Ort Ihrer Wahl abzustellen. Diese sollte möglichst sicher und für Fremde nicht sichtbar sein. Dafür eignen sich Schuppen, Garagen, Parks oder andere Plätze.
Überlassen Sie die Mission einem Hermes PaketShop senden. Dort wird es 10 Tage für Sie aufbewahrt. Dies gibt Ihnen die größte Flexibilität und Sie können das Paket abholen, wann es Ihnen am besten passt.
Förderung der Mission zu a Eine andere Adresse Über. So können Sie die Sendung direkt dort empfangen, wo Sie sind.
WÄHLE EIN Nachbarn wo Ihre Sendung abgelehnt wird, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Wie kann ich eine Umleitung bestellen?
Um Pakete umleiten zu können, müssen Sie sich zuerst anmelden bei Hermes-Portal myHermes Registrierung: Melden Sie sich bei myHermes an. Sie erhalten dann eine Kundennummer, die Sie bei der Online-Bestellung in das zusätzliche Adressfeld eintragen können. Bei Zustellung der Bestellung an Hermes wird die Sendung automatisch Ihrem Konto zugeordnet. Dann finden Sie sie unter „Meine Shows„Und es kann Sie auf den Weg umleiten, der Ihnen am besten passt.
Was passiert mit der Mission, wenn ich trotz Weiterleitung auf einen Wunschtag nicht zu Hause bin?
Made by Hermes als Ganzes vier ZustellversucheDie vierte erfolgt jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch. Dies bedeutet, dass Sie sich nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch an Mercury wenden müssen, um anzugeben, wann die Sendung zugestellt werden muss.
Was passiert mit der Sendung, wenn sie viermal nicht zugestellt werden kann?
Es wird an den Absender zurückgesendet.
An welchen Tagen liefert Hermes?
Die normalen Liefertage für Mercury sind Montag bis SamstagDie Händler von Merkur sind von 8 Uhr bis 20 Uhr Unterwegs. In diesem Zeitraum können Sie mit der Zustellung Ihrer Sendung rechnen.
Zusammenfassung
Das Paket wurde vom Empfänger umgeleitet und wird am Tag Ihrer Wahl zugestellt.
Die Weiterleitung kann nach Anmeldung online erfolgen.
Wird der Empfänger nicht gefunden, werden weitere Zustellversuche unternommen.
Kontakt Hermes
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Einzelheiten
Telefon
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
