GLS-Status: „Das Paket wird im GLS-Lager gelagert. Wird zum neu vereinbarten Termin geliefert„
Die GLS-Sendung ist auf Lager. Die Lieferung ist für einen neuen Termin geplant. Dies geschieht, wenn der Zusteller den Empfänger bei der Zustellung nicht findet und das Paket dann im Lager hinterlässt. Dann wird normalerweise ein zweiter Zustellversuch unternommen. In diesem Fall hat der Empfänger jedoch wahrscheinlich die Zustellung zum gewünschten Datum angefordert.
Wie kann ich verlangen Lieferung auf das gewünschte Datum?
In dem GLS-Website Sie können eine Überweisung bestellen. Dazu gehört auch die Neuzustellung an einem Wunschtag. GLS versucht, dem Kundenwunsch nachzukommen, aber in Ausnahmefällen kann dies nicht funktionieren. Ein hohes Arbeitspensum, Verkehrsverzögerungen, Feiertage oder andere Gründe können dafür verantwortlich sein, dass der gewünschte Termin nicht erreicht werden kann.
Vorsicht!
Wichtig zu wissen: GLS kann ist nicht verantwortlich kann erfolgen, wenn der gewünschte Termin nicht eingehalten werden kann.
Warum wurde meine Sendung in dem GLS Lager verbracht werden?
Findet der GLS Mitarbeiter den Empfänger nicht, nimmt er die Sendung mit und lagert sie in einem GLS Paketlager ein. Dies setzt jedoch voraus, dass sich in der Nähe ein Paketlager befindet. Ist dies nicht der Fall, wird das Paket an das zuständige GLS-Lager geliefert und kann dort entweder vom Empfänger abgeholt oder umgeleitet werden.
Wie lange muss ich die Sendung aus dem Lager abholen?
Die Pakete werden vier Tage im Lager gelagert. Sollte das Paket nicht innerhalb dieser Frist eingehen oder versandt werden, wird es an den Absender zurückgesendet. Dies kann nicht gestoppt werden, wenn es einmal gestartet ist.
Welche Umleitungen kann ich alternativ nutzen?
Auf der GLS-Website und in der GLS-App können Sie zwischen mehreren Möglichkeiten zur Umleitung Ihres Pakets wählen. Neben der Zustellung zu einem bestimmten Datum können Sie das Paket auch an eine andere Adresse oder ein Paketlager versenden.
Alternativ können Sie einen Parkausweis für ein bestimmtes Paket oder für alle Ihre Pakete ausstellen. Wählen Sie dazu einen Ort, an dem Ihre Pakete abgelegt werden können, wenn Sie nicht zu Hause sind. Das Parkausweisformular finden Sie hier: GLS-Parkausweis
Zusammenfassung
- Das Paket befindet sich im Lager und wird zu einem vereinbarten Termin geliefert.
- Der Empfänger teilte GLS den Wunschtermin mit.
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(Mo – Fr, 8 – 18 Uhr) |
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