GLS-Status: „Das Paket ist im GLS PaketShop angekommen„
Diese Situation bedeutet, dass das Paket in einem Paketgeschäft angekommen ist. Es kann leider nicht geschlossen werden, ob das Paket vom Versender zugestellt wurde, damit es seine Reise zum Empfänger antreten kann oder ob es für den Empfänger im Paketlager angekommen ist. Hat der Empfänger die Lieferung an einen Paketspeicher bestellt, ist dies wahrscheinlich der letzte.
Was passiert als nächstes, wenn der Absender das Paket verlässt?
Der Versender hat das Paket für den Versand vorbereitet und versandfertig im GLS Paketlager abgegeben. Als Nachweis erhielt der Absender vor Ort eine Quittung. Diese sollte an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, da sie als Beweis für den Verlust eines Pakets dient. Die Sendung wird im GLS Paketlager abgeholt und zum nächstgelegenen Lager transportiert, dort sortiert und an den Empfänger versendet.
Was passiert als nächstes, wenn der Empfänger das Paket an den Paketshop schickt?
In diesem Fall möchte der Empfänger das Paket natürlich selbst abholen. Es wird über den Eingang der Sendung per SMS oder E-Mail benachrichtigt und hat dann acht Tage Zeit, das Paket zu erhalten.
Erfolgt innerhalb der Lagerfrist keine Abholung, wird das Paket an den Absender zurückgesandt. Alternativ kann es aber auch sein, dass bereits ein Zustellversuch unternommen wurde und der Zusteller niemanden gefunden hat.
In diesem Fall hat er das Paket mitgenommen und im GLS Paketlager deponiert. Informieren Sie den Empfänger über den Zustellversuch und hinterlegen Sie ihn mit einer Warnkarte. Der Empfänger kann dann sehen, in welcher Filiale sich sein Paket befindet und wann er es empfangen kann.
Welche Möglichkeiten hat der Empfänger, wenn er das Paket nicht rechtzeitig abholen kann?
In diesem Fall bietet GLS einige Möglichkeiten, das Paket abzuholen:
- Lassen Sie das Paket von einer anderen Person abholen. Diese bedarf einer Vollmacht und muss sich selbst ausweisen. Das Vollmachtsformular können Sie hier herunterladen.
- Lieferauftrag an Ihre Adresse am Tag Ihrer Wahl. Beachten Sie jedoch, dass der gewünschte Tag nicht immer eingehalten werden kann, ohne dass GLS dafür verantwortlich gemacht wird.
- Senden Sie das Paket an eine alternative Adresse. Dies kann zum Beispiel die Adresse Ihres Büros sein.
- Klicken Sie auf OK, um an einem Ort Ihrer Wahl zu speichern. In diesem Fall ist der Zusteller berechtigt, das Paket dort zu lassen, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dafür verantwortlich sind, wenn das Auto geparkt wird.
- Lieferung am Abend oder am Wochenende bestellenwenn dir das am besten passt.
Was passiert mit dem Paket, wenn es nicht innerhalb der Lagerfrist ankommt und keine Umleitung bestellt wird?
Die Speicherdauer im GLS Paketshop beträgt acht Tage. Kommt das Paket zu diesem Zeitpunkt nicht an, wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt. Im Idealfall sollten Sie daher sicherstellen, dass Ihre Sendung entweder ankommt oder repatriiert wird.
Zusammenfassung
- Das Paket ist im GLS Paketshop angekommen.
- Entweder der Absender, der es senden möchte, oder der Empfänger, der es dort empfangen möchte, hat es gestartet. Alternativ hat der Zusteller es dort gelassen, weil er den Empfänger nicht finden konnte.
Kontakt GLS
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