GLS-Status: „Ankunft im GLS-Lager (Small Business Paketklassifizierung)„
Tritt diese Situation ein, handelt es sich um ein Paket mit besonderer Behandlung. Dabei handelt es sich hauptsächlich um zerbrechliche Inhaltspakete, die sorgfältig sortiert und zum nächsten Lager transportiert werden.
Was genau beinhaltet der GLS Business Small Parcel Service?
Dieser Service von GLS bietet erhöhte Transportsicherheit. Um eine Reservierung vorzunehmen, muss das Paket in den Small Parcel Arm passen. Zulässiges Gesamtgewicht 3 kg und die maximale Länge 40 cm ist.
Die Sendung wird in eine spezielle Tasche überführt. Dadurch ist sie besser geschützt und der Zusteller erkennt auf einen Blick, dass die Sendung empfindlich oder zerbrechlich ist und mit äußerster Vorsicht behandelt werden muss.
Die Verpflichtung beträgt 750 Euro pro Paket. Der Versand kann in Echtzeit überwacht werden und wird in der Regel am nächsten Werktag zugestellt.
Ich werde das Paket wahrscheinlich nicht persönlich entgegennehmen können. Gibt es einen zweiten Zustellversuch?
Ein zweiter Zustellversuch wird unternommen, wenn das Unternehmen zum Zeitpunkt der Zustellung geschlossen hat. Wird der Service von privaten Empfängern in Anspruch genommen, hinterlässt der Zusteller das Paket bei Abwesenheit im nächstgelegenen GLS Paketlager. Dort kann es vom Empfänger innerhalb von acht Werktagen abgeholt werden.
Was passiert mit dem Paket, wenn ich es nicht erhalte?
Das Paket wird an den Absender zurückgesendetwenn nicht innerhalb der angegebenen Frist vom GLS Paketshop abgeholt. Das ist ärgerlich, weil es einerseits die Wartezeit für den Empfänger verlängert und andererseits der Absender das Porto für die Sendung bezahlt hat. Das ist jetzt vorbei. Möchte der Empfänger das Paket dennoch haben, muss der Absender das Porto erneut bezahlen, das vom Empfänger in Rechnung gestellt werden kann.
Was kann ich tun, wenn ich das Paket nicht abholen kann?
GLS bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, das Paket nach Ihren Wünschen zuzustellen.
- Fordern Sie am gewünschten Tag eine neue Lieferung an die Lieferadresse an.
- Liefern Sie das Paket an eine andere Adresse.
- Liefern Sie das Paket in ein Paketlager Ihrer Wahl (nicht möglich bei Reifen).
- Erteilen Sie dem Anbieter die Erlaubnis, an einem von Ihnen angegebenen Ort zu parken.
- Holen Sie das Paket in einem Lager ab.
- Bestellen Sie neue Paketzustellung in der Nacht oder am Samstag (nur Metropolregionen).
Zusammenfassung
- Das Paket wurde mit dem Dienst Business-Small-Parcel versendet.
- Behandelt mit besonderer Sorgfalt, da es empfindliche Produkte enthält.
- Im Schadensfall haftet GLS bis zu 750 Euro.
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