Wenn das Geld auf dem falschen Konto gelandet ist, zu viel überwiesen wurde oder es Probleme beim Transport der Ware gab, möchten Sie das Geld zurückbekommen. Aber können Sie selbst eine Überweisung abheben? In welchen Fällen Banken helfen und wie Sie eine Überweisung stoppen können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Wiederherstellung übertragen?
Bei einer falschen oder fehlerhaften Überweisung können Sie sich nicht darauf verlassen, dass der Begünstigte das Geld zurücküberweist. Denn wer Geld an den falschen Empfänger schickt oder zu viel überweist, ist dafür verantwortlich und kann sich nicht auf den Fehler berufen. Es gibt jedoch Möglichkeiten, viel Geld oder Geld, das falsch gesendet wurde, zurückzugeben.
Die Bank haftet nicht für fehlerhafte Geldüberweisungen
Mit Inkrafttreten einer EU-Bankenrichtlinie im Jahr 2009 hat sich auch bei Überweisungen einiges geändert. Dies soll zwar das internationale Banking erleichtern, allerdings gibt es bei Überweisungen einige Nachteile für die Kunden.
Banken müssen Überprüfen Sie die Übertragung nicht auf Richtigkeit und bestreiten die übertragenen Übertragungen grundsätzlich nicht. Auch der Der Name des Empfängers muss nicht mit dem Kontoinhaber übereinstimmenso dass Fehlüberweisungen oft nicht beachtet, sondern von der Bank – gemäß den Anweisungen – vorgenommen werden.
Überprüfe vorsichtig!
Bei der Überweisung sollten Sie immer genau prüfen, ob der Empfänger, die IBAN und der Betrag korrekt sind. Beachten Sie mögliche Drehungen!
Weitere Informationen zur IBAN finden Sie hier: Was ist IBAN?
Sehen Sie, wie Sie eine Übertragung stoppen können
Wenn Sie feststellen, dass Sie beim Ausfüllen des Überweisungsformulars einen Fehler gemacht haben oder dass die Online-Überweisung eine rotierende Nummer enthält, sollten Sie sich an Ihre Bank wenden. Am schnellsten geht das, wenn Sie Ihre Bank anrufen, aber auch ein sofortiger Besuch in einer Filiale kann helfen.
Wenn das überwiesene Geld noch nicht auf das Konto des Empfängers überwiesen wurde, kann die Überweisung oft unterbrochen werden. Aber Sie haben nur ein paar Minuten bis Stunden. Insbesondere Online-Überweisungen erfolgen in der Regel sofort, also hier a Aufhören ist oft nicht möglich ist.
Verursacht eine rotierende Zahl die Überweisung von Geld auf ein nicht vorhandenes Konto, stoppt die Überweisung in der Regel automatisch von der Bank. Das Geld wird dann nicht abgebucht und die Überweisung erscheint als „gescheitert„Markiert.
Auch wenn IBAN und BIC nicht übereinstimmen können, wird die Überweisung von vielen Banken abgelehnt.
Wiederherstellung übertragen
Wenn Ihnen der Fehler in der Bankkopie einige Tage nach der Überweisung aufgefallen ist oder die Überweisung nicht gestoppt werden konnte, wird es schwierig, Ihr Geld zurückzubekommen. Denn auch bei Überweisungsfehlern kann und soll Ihre Bank das überwiesene Geld nicht zurückbuchen. Verlassen Sie sich in diesem Fall auf die Hilfe Ihrer Bank und letztendlich des Zahlungsempfängers.
Rückerstattung von zu viel gezahltem Geld
Wenn Sie versehentlich zu viel Geld überwiesen haben, der Begünstigte aber Recht hat, kontaktieren Sie ihn sofort! Wenn der Betrag an ein Unternehmen überwiesen wurde, wird Ihr Geld in Kürze zurückerstattet.
Weigert sich der Zahlungsempfänger, Ihnen die Differenz zurückzuzahlen, können Sie rechtliche Schritte einleiten, da niemand illegal erhaltenes Geld zurückhalten darf.
Geld zurück auf das falsche Konto gutgeschrieben bekommen
Wenn Sie mit einer Rotationsnummer Geld auf das falsche Konto überwiesen haben und Sie den Zahlungsempfänger nicht kennen, hilft Ihnen Ihre Bank weiter.
So widerrufen Sie eine Überweisung:
Rufen Sie Ihre Banküberweisung zurück. Manchmal muss dies nach dem ersten telefonischen oder persönlichen Kontakt schriftlich erfolgen.
Die Bank bestimmt den Empfänger des Geldes.
Seine Bank wird sich mit ihm in Verbindung setzen, damit er das Geld zurücküberweisen kann.
Das Aufladen einer Überweisung ist in den meisten Fällen nicht kostenlos. Der Verursacher des Fehlers muss eine Bearbeitungsgebühr an seine Bank zahlen. Diese Gebühr liegt in der Regel zwischen 5 und 10 Euro pro Überweisung, kann aber auch 25 Euro betragen. Ein Abruf im Ausland kann deutlich teurer sein. In diesen Fällen lohnt sich eine Erholung manchmal nicht.
Wiederherstellung von Doppelbuchungen
Wenn Sie in kürzester Zeit die gleiche Überweisung zweimal getätigt haben, also Empfänger, Betrag und Verwendungszweck übereinstimmen, ist die Rücküberweisung oft einfacher. Manche Banken machen das automatisch, in anderen Fällen musst du auch hier eine Servicegebühr bezahlen.
Übertragungsfehler vermeiden
Um in Zukunft fehlerhafte Überweisungen zu vermeiden, überprüfen Sie diese Punkte bei jeder Überweisung:
Prüfen Sie die IBAN, den Verwendungszweck und den Betrag mehrmals, bevor Sie die Überweisung absenden bzw. abschicken.
Überprüfen Sie sofort die Bankkopie, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.
Achten Sie immer darauf, dass nach Eingabe der IBAN die richtige Bank des Empfängers angezeigt wird.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, führen Sie eine Terminüberweisung durch und überprüfen Sie alle Daten noch einmal, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
Zusammenfassung
Transportunterbrechungen sind nur in wenigen Fällen möglich.
Bei nicht vorhandenen Konten stoppt die Bank die Überweisung in der Regel automatisch und das Geld wird zurückerstattet.
Das Wiederauffinden fehlerhafter Transporte ist zeitaufwendig und oft kostenpflichtig.
Dies erfordert eine Zusammenarbeit mit der internen Bank, der Empfängerbank und dem Empfänger.
Verweigert ein Empfänger die Zahlung, muss er rechtliche Schritte einleiten.
