Wenn Sie eine Zahlungsaufforderung von Heidelpay erhalten haben, aber kein Kunde sind, müssen Sie aufpassen! Internetbetrüger missbrauchen den Namen des Heidelberger Zahlungsdienstleisters Heidelpay für gefährlichen Spam. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie feststellen können, ob Sie mit einer echten E-Mail oder einem Betrug konfrontiert sind.
Heidelpay heißt seit September 2020 „Unzer“. Dieser Artikel wird nicht mehr aktualisiert.
Über Heidelpay
Www.Heidelpay.de ist ein Zahlungsdienstleister aus Heidelberg. Das Unternehmen ist auf die Abwicklung von Zahlungen für Online-Händler spezialisiert und wird den Kunden in Rechnung gestellt.
Derzeit nimmt jedoch die Zahl gefälschter Rechnungen und Zahlungserinnerungen mit schädlichen Anhängen zu. Das Problem: Viele Antivirenprogramme erkennen Schadsoftware noch nicht.
Das ist der Trick der Betrüger
Viele Internetnutzer erhalten bereits regelmäßig Spam-E-Mails und gefälschte Zahlungsaufforderungen und sind für dieses Problem sensibel geworden.
Wer nicht Kunde der Reederei ist, tappt selten in die Falle von Betrügern, doch gerade wenn in letzter Zeit immer mehr Online-Käufe getätigt werden, akzeptieren Nutzer Rechnungen und sind nachlässig.
Betrüger glauben, dass Sie nachlässig sind und setzen Sie mit strengen Zahlungsfristen und Inkasso-Drohungen unter Druck.
Cyberkriminelle möchten, dass Sie E-Mail-Anhänge mit Namen wie „Rechnung.exe“ das „Rechnung.rar„Öffnen und installieren Sie das mitgelieferte Programm. Dadurch wird Malware auf Ihren Computer geladen, mit der Kriminelle auf Ihren Computer zugreifen könnten. Öffnen Sie niemals solche Dateien, wenn sie von einer unbekannten Quelle stammen!
Der Text der E-Mail könnte etwa so aussehen:
Guten Morgen,
Im Anhang dieser E-Mail finden Sie Ihre Rechnung. Wir haben festgestellt, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bezahlt haben. Der fällige Betrag muss innerhalb von 5 Tagen bezahlt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Rechnung sofort zu begleichen, andernfalls leiten wir sie an unser Inkassobüro weiter.
Mit freundlichen Grüßen Heidelpay
So erkennen Sie Spam
Wenn Sie kein Heidelpay-Kunde sind, können Sie bereits davon ausgehen, dass Sie eine gefälschte E-Mail erhalten haben. Heidelpay sendet Ihnen keine Rechnungen, wenn Sie die Dienste des Unternehmens nicht nutzen. Es gibt jedoch weitere Punkte, anhand derer Sie feststellen können, ob die erhaltene E-Mail möglicherweise Malware enthält.
- Anzeige der E-Mail-Adresse des Absenders – oft wurde nur der Name des Absenders angepasst, die E-Mail-Adresse ist jedoch eindeutig als nicht zu Heidelpay gehörend zu erkennen.
- Der Anhang ist keine PDF-Datei, sondern eine EXE-Datei, die Sie ausführen müssen.
- Gefälschte E-Mails enthalten oft Tippfehler.
- Junk-E-Mails sind oft nicht formatiert und enthalten weder die offiziellen Firmenlogos noch die Signaturen.
- Der Text der E-Mail ist kurz und setzt Sie unter Druck, droht sogar mit Inkasso.
Wenn Sie sich nach sorgfältiger Prüfung Ihrer E-Mail immer noch unsicher sind, wenden Sie sich an Heidelpay. Wenn Sie Kunde sind, findet es Sie in der Datenbank und kann Ihnen weitere Informationen zur Verfügung stellen.
Kontakt zu Heidelpay
- Telefon: 06221 – 651 70 20
- EMAIL: [email protected]
Das müssen Sie mit Spam tun
Öffnen Sie niemals E-Mail-Anhänge von unbekannten AbsendernDiejenigen, die ein Programm installieren sollen, sind sehr gefährlich (Sie erkennen sie am Ende „.exe“) – Achten Sie auf die Dateiendung der Anhänge! E-Mail löschen am besten ungelesen.
Verwenden Sie ein aktualisiertes Antivirenprogramm. Kostenlose Sicherheitssoftware ist ein guter Anfang, aber kostenpflichtige Versionen funktionieren in der Regel besser und umfassender.
Viele sind auch als kostenlose Testversionen erhältlich, aber aktualisieren Sie sie regelmäßig, um neue Malware zu erkennen.
Wenn Sie den Anhang bereits geöffnet und installiert haben, überprüfen Sie Ihren Computer sofort mit dem Antivirenprogramm. Tun Sie dies in den folgenden Tagen, da einige Schadprogramme erst nach einiger Zeit aktiv werden.
Verwenden Sie Ihr Gerät während dieser Zeit nicht für Online-Banking oder Online-Shopping! Sie können auch Ihre Passwörter für die von Ihnen genutzten Dienste ändern, z.B. Facebook, E-Mail, Online-Shops.
Sie können auch die unbefugte Verwendung des Heidelpay-Firmennamens für Spam auf Heidelpay melden.
Zusammenfassung
- Es kursieren gefälschte Heidelpay-Konten mit bösartigen E-Mail-Anhängen.
- Wenn Sie genau hinschauen, ist der Spam leicht zu erkennen.
- Löschen Sie die E-Mail, die Sie nicht gelesen haben, um das Risiko zu vermeiden.
- Überprüfen Sie Ihren PC regelmäßig mit der neuesten Antivirensoftware.
