Bei diesem Paket handelt es sich um eine Überseesendung, die für den Export in das Absenderland vorbereitet wird. Der nächste Flug verlässt das Land und betritt das Zielland. Das Paket muss dann möglicherweise die Zollkontrolle durchlaufen.
Welche Sendungen müssen den Zoll passieren?
Sobald eine Sendung aus Europa verschickt wird, muss sie den Zoll passieren. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit. Die Bearbeitung kann einige Stunden, Tage oder sogar Wochen dauern. Es hängt davon ab Der Zoll-Arbeitsaufwand, sondern auch, wenn der Absender alle erforderlichen Unterlagen beigefügt hat.
Stellen die Zollbeamten bei der Kontrolle das Fehlen von Dokumenten oder Formularen fest, müssen sie diese zunächst beim Absender oder Empfänger anfordern, was zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt.
Wie kann ich die Zollbearbeitungszeit beeinflussen?
Auf die Bearbeitungszeit beim Zoll kann grundsätzlich niemand Einfluss nehmen. Es hilft jedoch sehr, wenn die Waren richtig deklariert und die Formulare korrekt ausgefüllt sind. Daher sollten Sie sich beim Zoll immer vorab über die Vorgaben informieren, damit das Paket ohne Probleme oder Rückfragen den Zoll passiert.
Wo findet die Zollabfertigung statt?
Die Zollabfertigung erfolgt in der Regel im Empfängerland. Unmittelbar nach der Einfuhr durchläuft die Sendung den Zoll. Teilweise erfolgt die Zollabfertigung im Land des Versenders vor der Ausfuhr. Dies geschieht, um die Ausfuhr verbotener oder eingeschränkter Waren zu verhindern.
Woher weiß ich, wie lange es dauert, bis das internationale Paket beim Empfänger ankommt?
In dem FedEx-Website Lieferzeiten für Auslandspakete können Sie bei FedEx prüfen: Internationale Lieferzeiten bei FedEx
Wie kann ich herausfinden, ob meine Sendung verzollt wurde?
Schau sie dir an Missionsverfolgung von FedEx, um herauszufinden, ob Ihre Sendung bereits verzollt wurde. Sie finden die Sendungsverfolgung auf der FedEx-Website. Dort können Sie nach Eingabe der Frachtbriefnummer in das dafür vorgesehene Feld den Status Ihres Pakets einsehen.
Eine andere Möglichkeit ist, es zu bekommen FedEx-Antrag für Ihr Smartphone und überprüfen Sie dort den Status. Auch eine E-Mail-Abruf möglich. Kunden, die bei FedEx Ship Manager registriert sind, können den Status auch anzeigen, ohne die Frachtbriefnummer einzugeben.
Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie hier einsehen: FedEx-Überwachung
Wie kann ich FedEx kontaktieren, wenn es irgendwelche Probleme gibt?
Der FedEx-Kundendienst steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
Kontakte
Für Sendungen unter 68 kg wählen Sie:
Aus Deutschland: +49 (0) 1806 111 800
Aus dem Ausland: +49 (0) 6107 684 0660
Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr erreichbar. und 19:00 Uhr
Für Sendungen über 68 kg wählen Sie:
Die Transfer-Hotline erreichen Sie unter der Telefonnummer: +49 (0) 69 450 054 267.
Es ist von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr morgens bis 06:00 Uhr nachmittags verfügbar.
Bei Fragen zu Konditionen und Preisen steht Ihnen der Vertriebsinnendienst gerne zur Verfügung. Sie können ihn per E-Mail kontaktieren:[email protected]
Zusammenfassung
Die Sendung ist für den Export eingestellt.
Anschließend wird es in das Bestimmungsland transportiert.
Dort kann eine Zollabfertigung erforderlich sein.
Sobald der Zoll das Paket bearbeitet hat, wird es an den Empfänger weitergeleitet.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich an den FedEx-Kundendienst wenden.
Kontakt mit Fedex
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Telefon
+49 (0) 1806 111 800
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
