DPD-Status: „Leiten Sie an den folgenden Paketabholshop weiter.“
Dieser Status bedeutet, dass das Paket vom Empfänger umgeleitet wurde. Bei Antritt des Versandweges hat der Empfänger telefonisch oder online Kontakt mit DPD aufgenommen und als Lieferadresse einen Abholshop angegeben. Das bedeutet, dass die Sendung nicht wie ursprünglich geplant an die Empfängeradresse versandt, sondern zur Abholung im gewünschten Paketlager zugestellt wird.
Wie leite ich ein Paket zu einem Paketshop um?
DPD hat zwei Möglichkeiten, Pakete umzuleiten:
- DPD Kundenservice unter der Telefonnummer 01806 373 200
- Von Internet-Paketbrowser
Auf welches Paket kann ich meine Sendung umleiten?
Von DPD Stores finden ermöglicht Ihnen die Suche nach einem Paketshop in Ihrer Nähe.
Wie lange wird das Paket für mich im Paketspeicher aufbewahrt?
Die Aufbewahrungsfrist im Paketspeicher beträgt sieben KalendertageStellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket in diesem Zeitraum erhalten haben. Geschieht dies nicht, sendet DPD das Paket an den Absender zurück.
Kann ich eine andere Person bitten, die Sendung abzuholen?
Sie können es von jemand anderem abholen. Damit das Paket jedoch zugestellt werden kann, muss diese Person eine Vollmacht und einen von Ihnen ausgefüllten Ausweis vorlegen. Füllen Sie einfach ein Vollmachtsformular aus und geben Sie es der Person. Nachdem die Person im Paketspeicher identifiziert wurde, wird die Sendung problemlos zugestellt.
Zusammenfassung
- Die Sendung wird an eine Paketannahmestelle gesendet.
- Der Empfänger hat es von der ursprünglichen Adresse an den Paketspeicher weitergeleitet.
- Dort kann sie die Sendung innerhalb von sieben Kalendertagen abholen.
Kontaktieren Sie den DPD
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 373 200
(Mo – Fr, 7:00 – 19:00 Uhr, Samstag 9:00 – 14:00 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. . |
| Beitrag (Beschwerde) |
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Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern – Deutschland |
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