DPD-Status: „Land„
Die Situation „Land„Das bedeutet, dass das Paket nicht geladen werden konnte, weil der LKW bereits voll war. Die Sendung kam pünktlich am HUB an, konnte aber aus Platzgründen nicht auf den LKW verladen werden. Anhand der Hochrechnungen kann der DPD erkennen, auf welchen Strecken zusätzliche Lkw eingesetzt werden sollten.
Ist eine Verzögerung zu erwarten?
Es kommt darauf an, wann der nächste LKW abfährt. Die Verzögerung sollte jedoch nicht länger als einen Tag sein. Überwachen Sie den Status des Pakets. Dies ändert sich, sobald das Paket an den nächsten Bearbeitungsschritt übergeben wird. Hat sich der Status längere Zeit nicht geändert, können Sie sich bei DPD nach dem aktuellen Status erkundigen.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen die DPD Hotline unter dieser Telefonnummer: 01806 373 200Die
(0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 EUR pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz)
Sie erreichen den DPD Kundenservice von Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und Samstag von 9 bis 14 Uhr.Die
Ich werde während der Lieferung wahrscheinlich nicht zu Hause sein. Kann ich einen neuen Liefertermin anfordern?
Im Paketnavigator können Sie ein neues Zustelldatum für Ihre Sendung festlegen. Der DPD berücksichtigt dies, jedoch kann es vorkommen, dass der Lieferant den Termin, zum Beispiel aufgrund eines hohen Arbeitsaufkommens, nicht einhalten kann. In diesem Fall kann DPD nicht haftbar gemacht werden. Den Liefertermin können Sie telefonisch mit dem Kundenservice vereinbaren oder online im Paketbrowser eingeben.
DPD Kundenservice
- Telefon des DPD-Kundendienstes: 01806 373 200
- DPD-Online: Paketnavigator
Zusammenfassung
- Die Sendung konnte nicht auf den LKW geladen werden, da dieser bereits voll war.
- Das Paket bleibt im HUB, bis der nächste LKW abfahrbereit ist.
- Es kann zu Verzögerungen kommen.
Kontaktieren Sie den DPD
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 373 200
(Mo – Fr, 7:00 – 19:00 Uhr, Samstag 9:00 – 14:00 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. . |
| Beitrag (Beschwerde) |
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Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern – Deutschland |
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