DPD-Status: „Ihr Paket wurde am nächsten Werktag für die Promotion vorbereitet„
Dieser Paketstatus bedeutet, dass das Paket am DPD-Knoten sortiert wurde, aber die Abfahrt des LKWs ins Zielgebiet verpasst hat. Aus diesem Grund hat er sich bereits auf die nächste Abfahrt vorbereitet. Aus diesem Grund verzögert sich die Lieferung um einen Tag. DPD-Lkw haben festgelegte Abfahrtszeiten, die sie einhalten müssen, damit sie nicht auf verspätete Verbindungen warten können.
Wie kann ich sehen, wo mein Paket ist?
In der Regel genügt ein Blick in die DPD Sendungsverfolgung. Orientieren Sie sich dort am Zustand Ihres Pakets. Da der DPD-Versand sehr schnell geht, ändert sich die Situation oft innerhalb weniger Stunden. Es ist eher ungewöhnlich, dass sich die Situation mehrere Tage nicht ändert. In diesem Fall scheint es ein Problem mit dem Paket zu geben. Daher sollten Sie den DPD-Kundendienst anrufen, um mehr zu erfahren. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer wird versucht herauszufinden, ob und warum Ihr Paket irgendwo hängen bleibt.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen den DPD Kundenservice unter folgender Telefonnummer: 01806 373 200
Der Anruf kostet 0,20 Euro aus dem Festnetz und maximal 0,60 Euro aus dem Mobilfunknetz.
Die Telefonleitung ist von Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und auf Samstag von 9 bis 14 Uhr. zugänglich.
Was kann ich tun, wenn ich bereits weiß, dass ich bei der Lieferung nicht zu Hause sein werde?
In diesem Fall ermöglicht Ihnen das DPD, Ihre Mission ganz bequem umzuleiten. Rufen Sie einfach den DPD Paketnavigator an und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Wenn Sie weitergeleitet werden, können Sie wählen zwischen:
Eine neue Adresse
Ein neuer Paketshop
Nachbar deiner Wahl
Parkausweis an einem bestimmten Ort
Verschiebung der Lieferung auf einen Wunschtag
Wie viele Zustellbemühungen unternimmt DPD?
Generell wird die Sendung so an DPD zugestellt, dass die Sendungen bis zu dreimal zugestellt werden. Nach dem zweiten erfolglosen Zustellversuch wird das Paket im DPD Paketspeicher eingelagert. Dort kann es entweder vom Empfänger abgeholt oder über das Internet oder Telefon weitergeleitet werden. Alternativ kann der Empfänger eine neue Zustellung anfordern. Wichtig ist, dass dies innerhalb der sieben Kalendertage Aufbewahrungsfrist geschieht, ansonsten wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Zusammenfassung
Das Paket wird am nächsten Werktag in das Zielgebiet geliefert.
Er verlor offenbar den ersten Lkw im Zielgebiet und war deshalb am nächsten Werktag zum Transport bestimmt.
Dies führt zu einer Lieferverzögerung von etwa einem Tag.
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Einzelheiten
Telefon
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR)