DPD-Status: „Abholung bei DPD nicht möglich (Rücksendung). Das Paket ist nicht versandfertig„
Der DPD Zusteller war beim Absender, um das Paket abzuholen. Da jedoch niemand zu Hause war, musste der Lieferfahrer wieder ohne Paket fahren. Es ist aber auch möglich, dass der Absender zu Hause war, die Sendung aber noch nicht für den Versand vorbereitet hatte. Es kann also sein, dass es noch nicht verpackt oder frankiert wurde. Am nächsten Werktag kann ein neuer Inkassoversuch unternommen werden. Zur Sicherheit können Sie sich jedoch an den DPD Kundenservice wenden und einen neuen Abholtermin vereinbaren.
Kann ich das Paket selbst bekommen?
Sobald das Paket versandfertig ist, können Sie es auch selbst zum nächsten Paketshop bringen. Da möglicherweise nicht in allen DPD Paketshops Versandkosten erhoben werden, müssen Sie die Online-Sendung vorab trennen und den Paketschein ausdrucken. Dann musst du sie nur noch in den Laden liefern.
Paketshops mit Zahlung
In dem Online-Angebot von DPD Sie können Paketshops finden, die die Zahlung im Geschäft anbieten. Wählen Sie den Filter „Zahlung im Paketshop„Bevor Sie mit der Suche beginnen.
Wie kann ich den DPD-Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen den DPD-Kundendienst unter dieser Telefonnummer: 01806 373 200Die
Der Anruf kostet 0,20 Euro, wenn er aus dem Festnetz kommt. Das Maximum beträgt 0,60 Euro für einen Anruf aus dem Mobilfunknetz.
DPD Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und auf Samstag von 9 bis 14 Uhr. Weiter.
Kann ich die Lieferzeit mit dem DPD Kundenservice vereinbaren?
Sie können nur einen Tag nach Erhalt vereinbaren. Es ist nicht möglich, eine Zeit einzustellen.
Zusammenfassung
Der Zusteller hat versucht, die Sendung abzuholen, konnte den Empfänger jedoch nicht finden.
In der Regel wird ein zweiter Versuch unternommen, die Ware abzuholen.
Alternativ kann mit dem DPD Kundenservice ein neuer Abholtermin vereinbart werden.
Kontaktieren Sie den DPD
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR)
