DPD-Status: „Wird vom Absender an Pickup Parcel Shop geliefert.„
Der Absender hat das Paket an ein Paketlager abgegeben. Dort wird es von einem DPD Zusteller abgeholt und auf den Transportweg gestellt. Die nächste Station ist ein Paketzentrum in der Nähe des Absenders. Dort wird die Sendung sortiert und zu einem Paketzentrum in der Nähe des Empfängers transportiert. In der Regel dauert es ein bis zwei Tage, bis die Sendung beim Empfänger ankommt.
Wie oft werden Sendungen im Paketspeicher von einem DPD Zusteller empfangen?
Die Shows sind einmal am Tag nahm es und brachte es in die Mitte des Pakets.
Wie bereite ich eine Sendung vor, die an den Paketshop geliefert werden soll?
Ihr Paket muss elektronisch für den Versand vorbereitet werden. Im Paketbrowser erstellen Sie den Paketschein und wählen eine Paketgröße aus. Die Zahlung erfolgt ebenfalls online. Geben Sie das verpackte und verklebte Paket einfach bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab, damit es versendet werden kann. In einigen Paketshops können Sie das Paket auch zustellen, wenn es nicht vorab online für den Versand vorbereitet wurde. In diesen Geschäften können Sie direkt auf der Website bezahlen. Sie sind in der Regel äußerlich gekennzeichnet.
Zahlung im Paketshop
in dem DPD Stores finden Sie können auch explizit nach Geschäften suchen, die eine Zahlung im Geschäft anbieten.
Kann ich ein Paket auch an den Paketshop schicken?
Jawohl, Sie können Ihre Pakete auch an ein Paketlager senden. Sie können diese Informationen im Paketbrowser eingeben. Sobald die Sendung bei Ihnen eintrifft, werden Sie per E-Mail oder SMS benachrichtigt und haben dann sieben Tage Zeit, das Paket abzuholen.
Was passiert mit dem Paket, wenn ich es nicht erhalte?
Nach Ablauf der Lagerzeit wird das Paket wird an den Absender zurückgesendetVersuchen Sie dies nach Möglichkeit zu vermeiden, da Sie dadurch viel länger auf Ihr Paket warten müssen und der Absender die Sendung wieder auf die Straße bringen muss. Leider hängt dies auch mit einer anderen Portozahlung zusammen.
Was kann ich tun, wenn ich das Paket nicht abholen kann?
Sie können während der Aufbewahrungsfrist eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Dies muss jedoch von Ihnen formell genehmigt werden. Füllen Sie das Vollmachtsformular aus und geben Sie es der Person Ihres Vertrauens. Gegen Vorlage des Ausweises übergibt der DPD Sachbearbeiter im Paketlager die Sendung an die Person.
Kann ich eine neue Paketzustellung bestellen?
Sie können eine weitere Lieferung für Ihr Paket bestellen. Dies funktioniert online oder telefonisch.
Geben Sie Ihre Anforderungen im Paketbrowser ein: Lieferung der Bestellung an den Paketnavigator
Oder rufen Sie den DPD-Kundendienst an.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen den DPD Kundenservice unter folgender Telefonnummer: 01806 373 200
Der Anruf kostet 0,20 Euro aus dem Festnetz und maximal 0,60 Euro aus dem Mobilfunknetz.
Die Telefonleitung ist von Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und auf Samstag von 9 bis 14 Uhr. zugänglich.
Zusammenfassung
- Der Versender hat das Paket online für den Transport vorbereitet und an das DPD Paketlager abgegeben.
- Von dort wird es an den Empfänger gesendet.
- Der Paketspeicher bietet nicht nur die Möglichkeit des Versendens, sondern auch des Empfangens. Somit kann für die gewünschte Lieferung bestimmt werden.
Kontaktieren Sie den DPD
Kontakt | Einzelheiten |
---|---|
Telefon |
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR) |
Beitrag (Beschwerde) |
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern – Deutschland |
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