Hierbei handelt es sich um ein ausländisches Paket, das im Empfängerland angekommen ist und dort das Einfuhr- und Zollregime durchlaufen hat. Nach erfolgter Zollabfertigung wird es an das DHL-Netzwerk zurückgesendet und an den Empfänger übergeben. Falls Steuern und Abgaben anfallen, muss der Empfänger diese erst bezahlen, bevor er das Paket erhält. In der Regel kann er dies beim nächstgelegenen Zollamt erledigen oder das Paket per Nachnahme bezahlen.
Wann fallen bei internationalen Paketen zusätzliche Kosten an?
Für internationale Pakete fallen nicht immer zusätzliche Kosten an. In dieser Übersicht sehen Sie, wann mit zusätzlichen Kosten zu rechnen ist:
Sendungen innerhalb der EU
Sendungen in Nicht-EU-Länder
Sendungen von außerhalb der EU
Die Sendung geht direkt an den Empfänger. Eine Zollabfertigung muss nicht erfolgen.
Die Zollabfertigung muss durchgeführt werden von Ausfuhrzollstelle des jeweiligen Wohnortes.
Sendungen aus Nicht-EU-Ländern müssen verzollt werden. Dafür fallen Kosten an.
Verbrauchsteuerpflichtig sind Produkte wie Kaffee, Tabak, Getränke und Parfüms.
Eine Zollabfertigung ist nicht erforderlich, wenn bestimmte Punkte zutreffen. Die Ware darf keinen Handelscharakter haben oder einen Wert haben unter 1000 Euro unterliegen keinen Verboten oder Beschränkungen, keinen Ausfuhrerstattungen und keinem Antrag auf Erlass oder Erstattung von Einfuhrabgaben bei Wiederausfuhren und dürfen keine Formalitäten beinhalten. Trifft einer dieser Punkte nicht zu, muss die Sendung verzollt werden.
Zum Geschenkversand Es besteht keine Verpflichtung zwischen Einzelpersonen, wenn der Wert der Ware unter 45 Euro Lügen. in dem Online-Bestellungen auch der Wert der Ware ist entscheidend. Für Waren bis 22 Euro es gibt keine Steuern. Es war bis 150 Euro sind ebenfalls steuerfrei, es fallen jedoch Einfuhrsteuern und Verbrauchssteuern an. Es ist der Warenwert über 150 Euro, Zölle, Einfuhrsteuern und Verbrauchsteuern fallen an.
Die Situation hat sich seit mehreren Tagen nicht geändert. Was kann ich tun?
Wenn sich die Situation mehrere Tage nicht ändert, die Sendung Sie nicht erreicht und Sie keine Nachrichten vom Zoll haben, können Sie den DHL-Kundendienst nach dem Status der Situation fragen.
DHL-Telefonleitung
Sie erreichen die DHL-Hotline von Montag bis Sonntag von 7:00 bis 20:00 Uhr. an folgende Telefonnummer:
0228 – 4333112Die
Sie haben die Versandnummer für den Anruf bereit.
Woher weiß ich, an welches Zollamt mein Paket geschickt wurde?
Wenn Ihre Sendung an den Zoll weitergeleitet wurde, werden Sie per Post benachrichtigt.
Welches Zollamt ist in meiner Nähe?
Alle Zollbehörden in Ihrer Nähe finden Sie unter diesem Link: Zoll findenDie
Zusammenfassung
Die internationale Sendung wurde vom Zoll bearbeitet und ist nun auf dem Weg zum Empfänger.
Möglicherweise müssen Zollgebühren entrichtet werden.
