DHL-Status: „Die Sendung hat die DHL-Station in … verlassen / Sie verlässt die DHL-Filiale.„
Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung bei der DHL-Station registriert wurde und nun unterwegs ist. Eine dieser DHL-Stationen befindet sich beispielsweise in Schkeuditz.
Diese Situation tritt seit mehreren Tagen auf. Wann geht es weiter?
Wenn sich diese Situation mehrere Tage lang nicht ändert, scheint es ein Problem mit der Sendung zu geben. Am besten direkt kontaktieren DHL-KundenkontakttelefonFür mehr Informationen. Behalte es zur Diskussion Die Sendungsnummer ist fertigDie
DHL-Telefonleitung
Sie erreichen den DHL-Kundenservice von Montag bis Sonntag ab 7:00 Uhr. und 20 Uhr zu dieser Nummer:
0228 – 4333112Die
Was kann ich tun, wenn ich die Sendung nicht erhalten kann?
Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, liefert Ihnen der DHL-Zusteller die Sendung zu Filiale oder Packstation Anzahlung. Sie werden mit einer Benachrichtigungskarte über den Zustellversuch benachrichtigt und können dann die Sendung mit der Benachrichtigungskarte abholen. Sie müssen in der Filiale einen Ausweis vorlegen, um das Paket zu erhalten. Halten Sie an der Packstation einfach den Barcode auf der Benachrichtigungskarte in den Scanner, um das Fach mit Ihrer Sendung zu öffnen.
Kann ich jemand anderen bitten, das Paket abzuholen?
Auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte befindet sich ein Formular, mit dem Sie eine andere Person bitten können, das Paket für Sie abzuholen. Geben Sie der Person das ausgefüllte Formular zur Abholung in der Filiale. Alternativ können Sie die Vollmacht nutzen. Das Paket wird der Person mit dem Ausweis zugestellt.
Befindet sich Ihr Paket an der Packstation, geben Sie der Person Ihres Vertrauens einfach die Barcode-Benachrichtigungskarte.
Zusammenfassung
- Der Status zeigt an, dass die Sendung an der Station sortiert wurde und nun auf dem Weg zum Empfänger ist.
- In der Regel ist keine Verzögerung der Lieferzeit zu erwarten.
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(Mo – Fr, 7 – 20 Uhr, auch Feiertage) |
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(gegen Gebühr: 0,09 € / Minute) |
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