DHL-Status: „Bleibt nach der Verarbeitung in Lieferbasen„
Leider macht dieser Paketstatus nicht viel Sinn. Eine sofortige Zustellung des Pakets war nicht möglich. Eine Nachbearbeitung an der Lieferbasis war notwendig. Dadurch verzögert sich die Lieferung. Aus der Situation geht nicht genau hervor, welcher Umstand für die Verzögerung verantwortlich ist.
Mit welcher Verzögerung muss ich rechnen?
Die Nachbearbeitung dauert einige Zeit, daher kommt es zu Verzögerungen ein bis zwei tage kann zählen. In Wirklichkeit kommt es aber darauf an, woran genau er noch einmal arbeiten muss.
Die Situation hat sich seit mehreren Tagen nicht geändert. Was kann ich tun?
Wenn sich die Situation nach zwei bis drei Tagen nicht geändert hat, sollten Sie sich an den DHL-Kundendienst wenden. Dort finden Sie weitere Informationen zum Standort Ihres Pakets und Zustellproblemen.
DHL-Telefonleitung
Sie erreichen den DHL-Kundendienst von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr. und 20 Uhr
Die Telefonnummer ist: 0228 – 4333112
Welche Gründe können für die Nachbearbeitung verantwortlich sein?
Es gibt mehrere Gründe, warum eine Nachbearbeitung eine Nachbearbeitung erfordern kann.
- Die Verpackung war beschädigt, daher musste die Sendung neu verpackt werden, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
- Die Adresse war falsch und musste von DHL gesucht werden.
- Der Versand konnte nicht zugestellt werden und DHL wartet auf eine Bestellung vom Absender.
Zusammenfassung
- Eine sofortige Lieferung war nicht möglich. Die Sendung musste an der Zustellbasis bearbeitet werden.
- Dies führt in der Regel zu Verzögerungen. Sollte dies zu lange dauern, können Sie den Kundenservice anrufen, um die Angelegenheit zu klären.
DHL kontaktieren
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(gegen Gebühr: 0,09 € / Minute) |
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