Diese Mission ist ein sperriges Gerät, das eine besondere Handhabung erfordert. DHL wird den Empfänger telefonisch kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt dann über DHL Freight per LKW. Oft handelt es sich bei diesen Sendungen um Möbel oder Haushaltsgeräte.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich den Liefertermin nicht einhalten kann?
In diesem Fall wenden Sie sich am besten direkt an DHL Freight und vereinbaren einen neuen Termin. Dies ist bei Lieferungen möglich, jedoch nicht bei regulären Sendungen. Halten Sie Ihre Tracking-Nummer bereit, wenn Sie anrufen.
DHL-Telefon:
0228 – 4333112
(Die Telefonleitung ist von Montag bis Sonntag von 7 bis 20 Uhr erreichbar, außer an Feiertagen.)
Wie schnell ist die Lieferung?
Die Lieferung per DHL dauert in der Regel etwas länger als per DHL. Sie können jedoch damit rechnen, schnell angerufen zu werden und so schnell wie möglich einen Termin vereinbaren zu können.
Zusammenfassung
- Ihre Sendung ist ein sperriges Paket, das von DHL Freight geliefert wird.
- DHL Freight teilt Ihnen einen Liefertermin mit.
- Sie können den Termin ändern, wenn Sie ihn nicht mögen.