DHL-Status: „Das Programm konnte heute nicht auf PACKSTATION eingestellt werden. Ein weiterer Zustellversuch an der PACKSTATION erfolgt am nächsten Werktag.„
Die Sendung wurde bereits an die Packstation geliefert. Es konnte jedoch nicht geliefert werden, weil entweder der Lieferant überlastet war oder die Packstation tagsüber außer Betrieb war und Sendungen nicht annehmen konnte. Die Lieferung erfolgt nun am nächsten Werktag.
Warum werden Sendungen an der Packstation platziert?
Der Versand an die Packstation erfolgte entweder durch den Empfänger oder auf Drängen des DHL-Zustellers, wenn dieser den Empfänger nicht zu Hause vorfand.
Wie kann ich ein Paket an die Packstation schicken?
Um Pakete an eine Packstation oder Filiale zu versenden, müssen Sie sich als DHL-Kunde registrieren. Sie können sich online auf der DHL-Website registrieren. Sie erhalten dann eine Postnummer und eine goldene Karte, mit der Sie Pakete an eine Packstation schicken und dort abholen können.
Hier kannst du dich anmelden: Als DHL-Kunde registrieren
Wie soll eine Sendung an die Packstation geschickt werden?
Wenn Sie die Sendung an eine Packstation schicken möchten, müssen Sie einige Besonderheiten beachten. Also statt deiner persönlichen Wohnadresse die Postnummer und Adresse der Packstation bestimmt werden kann. So sieht die Adresse einer Packstation aus:
Sie gehen also zu einer Paketstation. (Quelle: https://www.dhl.de/)
An welche Packstation kann ich meine Sendung schicken?
Wo eine Packstation in Ihrer Nähe ist, können Sie ganz einfach über „Einen Beitrag finden„Auf der DHL-Website.
Mit Postfinder eine Packstation finden
Ich habe ein Paket an die Packstation geschickt. Woher weiß ich, wann ich es bekomme?
Wenn ein Paket für Sie bei der Packstation eintrifft, werden Sie per SMS oder E-Mail benachrichtigt. Sie müssen es innerhalb von neun Kalendertagen an der Packstation abholen. Dazu benötigen Sie eine Goldcard und eine mTan, die Sie nach der Registrierung als DHL-Kunde erhalten haben. Legen Sie die Goldcard in die Packstation in den in Ihrem Paket enthaltenen Schlitz ein. Nachdem Sie sich bei mTan angemeldet haben, wird die Partition angezeigt und Sie können Ihre Sendung entfernen.
Kann ich die Abholfrist verlängern?
Die Abholfrist beträgt neun Tage und kann nicht verlängert werden. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit abholen, wird es an den Absender zurückgeschickt. Sie werden es Ihnen dann erneut zusenden und Sie müssen die Versandkosten erneut bezahlen.
Wie kann ich eine Rücksendung an den Absender vermeiden?
Wenn Sie das Paket nicht abholen können, können Sie eine andere Person bitten, es abzuholen. Dazu müssen Sie der Person Ihre Goldcard und eine mTan geben.
Zusammenfassung
- Die Sendung konnte an diesem Tag nicht an der Packstation zugestellt werden. Dieser wird jedoch am nächsten Werktag ersetzt.
- Der Empfänger wird über das Eintreffen der Sendung entweder per Benachrichtigungskarte oder per SMS oder E-Mail informiert.
- Kann der Empfänger das Paket nicht selbst abholen, kann er eine andere Person damit beauftragen.
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