DHL-Status: „Der Empfänger wurde nicht gefunden und benachrichtigt. Die Sendung ist empfangsbereit„
Dieser Status erscheint entweder, wenn der Empfänger nicht gefunden wurde und die Sendung in der Filiale hinterlegt wurde oder es sich um ein Auslandspaket handelt. Im letzteren Fall muss es nicht sein, dass der Empfänger nicht gefunden wurde. Manchmal wird der Status der ausländischen Post falsch übersetzt.
Wann soll das Paket spätestens in der Filiale abgeholt werden?
Wird ein Paket in einer Filiale abgegeben, wird es dort sieben Tage aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie ein Paket aus dem Ausland erwarten und eventuell Zölle anfallen, können Sie es direkt in der Filiale bezahlen.
Wer kann die Sendung abholen
Die Sendung kann nur vom Empfänger oder einem Bevollmächtigten entgegengenommen werden. Deshalb müssen sie sich ausweisen. Der Bevollmächtigte muss auch nachweisen, dass er tatsächlich zur Entgegennahme der Sendung bevollmächtigt ist.
Wie kann eine Vollmacht ausgestellt werden?
Die Autorisierung kann auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten erfolgen, wenn der DHL-Zusteller erfolglos versucht hat, Ihnen eine Sendung zuzustellen. Alternativ können Sie das Formular auch aus dem Internet herunterladen, ausfüllen und bei Ihrem Vertragshändler zur Abholung abgeben.
Download: Paket-Proxy (DHL)
In welchem Fall fallen bei Auslandspaketen Zölle und Steuern an?
Bei der Verzollung von Sendungen aus dem Ausland muss der Zoll verschiedene Sendungsarten beachten:
Sendungen innerhalb der EU
Sendungen in Nicht-EU-Länder
Sendungen von außerhalb der EU
Ob nun Steuern oder Zölle anfallen, hängt von mehreren Faktoren ab.
Sendungen innerhalb der EU
Sendungen innerhalb der EU werden an den Empfänger geliefert und nicht vom Zoll abgewickelt. Eine Ausnahme bilden verbrauchsteuerpflichtige Produkte wie alkoholische Getränke, Tabakwaren und Kaffee. Auf diese Produkte müssen Sie in der Regel Verbrauchsteuern zahlen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Zollbeamte auch Pakete öffnen, um zu prüfen, ob die darin enthaltenen Waren steuerpflichtig sind oder gegen das Gesetz verstoßen.
Sendungen in Nicht-EU-Länder
Bei Sendungen ins Nicht-EU-Ausland brauchen Sie sich nicht beim Zoll anzumelden, wenn folgende Bedingungen zutreffen:
Die Ware wird nicht für kommerzielle Zwecke verwendet
Es wird für kommerzielle Zwecke verwendet, kostet aber weniger als 1000 Euro
Beim Export wird keine Rückerstattung verlangt
Es wird kein Antrag auf Erlass oder Erstattung von Einfuhrabgaben bei Wiederausfuhr gestellt
Das Paket unterliegt keinen Verboten oder Beschränkungen
Keine Formalitäten erforderlich
Erfüllt die Sendung einen oder mehrere dieser Punkte nicht, muss bei der Ausfuhrzollstelle Ihres Wohnsitzes eine Ausfuhranmeldung abgegeben werden.
Sendungen von außerhalb der EU
Pakete, die von außerhalb der EU in Deutschland ankommen, müssen immer verzollt werden. Je nachdem, was sie enthalten und wie hoch der Warenwert ist, fallen entsprechende Gebühren an.
Bei der Kostenkalkulation sind jedoch viele Feinheiten zu beachten.
Geschenkversand
Zwischen Privatpersonen sind Geschenksendungen steuerfrei, wenn ihr Wert 45,00 Euro nicht übersteigt.
Ausnahme:
Bei Produkten wie Kaffee, Alkohol, Tabak und Parfüm sind begrenzte Mengen einzuhalten.
Online-Bestellungen:
Ob bei Online-Bestellungen Gebühren anfallen oder nicht, hängt vom Wert der Produkte ab. Dies gilt für Einzelpersonen ebenso wie für Unternehmen.
Warenwert bis 150 Euro: Der Versand ist steuerfrei. Auf die Einfuhrsteuer fallen jedoch 19 % bzw. 7 % an. Auch Verbrauchsteuern werden entrichtet.
Warenwert über 150 Euro: Sie müssen Zoll bezahlen. Außerdem fallen Einfuhrsteuern und Verbrauchsteuern an.
Ausnahme:
Besondere Hinweise für Produkte wie Kaffee, Alkohol, Tabak und Parfüms sind zu beachten.
Weitere Informationen zu Zollbestimmungen für Pakete aus dem oder aus dem Ausland finden Sie direkt auf der Zoll-Website: www.zoll.de
Zusammenfassung
Paket Status „Der Empfänger wurde nicht gefunden und benachrichtigt. Die Sendung ist empfangsbereit„Das kann einen anderen Hintergrund haben.
Es ist möglich, dass der Empfänger bei der Zustellung nicht gefunden wurde und das Paket nun in der Filiale zur Abholung wartet.
Oder das Paket liegt in der Filiale und muss dort abgeholt werden, weil die Zölle bezahlt werden müssen.
