DHL Express-Status: „Die Sendung hat die Empfangsposition verlassen„
Die Sendung wurde vom Versender an DHL übergeben und anschließend zum nächstgelegenen Paketzentrum sortiert. Zusammen mit anderen Sendungen wird das Paket dann auf einen LKW verladen und zum Paketzentrum in der Nähe des Empfängers transportiert. Es gibt eine andere Sortierung und schließlich die Übergabe an den Empfänger.
Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
DHL Express wird schnell geliefert. Wenn ein Paket an einem Tag veröffentlicht wird, wird es ankommen nächsten Werktag schon beim Empfänger. Die Lieferung erfolgt immer bis 18 Uhr. Über. Ausnahmen sind Pakete, die mit einer zusätzlichen Serviceoption abgeschlossen wurden. In diesem Fall sind auch Lieferungen bis 9 Uhr, 10 Uhr möglich. oder 12 Uhr
Der Status des Pakets hat sich seit langem nicht geändert. Was kann ich tun?
Wenn das Paket nicht wie erwartet zugestellt wird, sollten Sie sich zur Klärung an den DHL-Kundendienst wenden.
DHL Express Kundenservice
Sie erreichen den DHL Express Kundenservice unter diesen Telefonnummern:
- 01806 345 3001 für DHL Express Pakete innerhalb Deutschlands
- 01806 345 3003 Zum International Expresspakete
Vorsicht: Die Anrufe sind gebührenpflichtigDie
Was ist, wenn ich die Sendung nicht annehmen kann?
In diesem Fall nimmt der DHL Express Zusteller die Sendung zurück und stellt sie bei nächste DHL-Filiale Weit weg. Dort kannst du deine Sendung ab dem nächsten Werktag abholen oder online abholen Beantragen Sie eine zweite LieferungDie
Was benötige ich, um die Sendung in der Filiale entgegenzunehmen?
Eine Abholung bei einer anderen Person ist ebenfalls möglich.
Damit Ihnen die Sendung zugestellt werden kann, müssen Sie die Benachrichtigungskarte mit Sendungsnummer und ID bei sich haben. Wenn Sie die Sendung nicht selbst abholen können, können Sie eine andere Person bitten, dies für Sie zu erledigen. Alles, was Sie tun müssen, ist das Formular auszufüllen unter Rückseite der Benachrichtigungskarte befindet sich. Alternativ können Sie ein Vollmachtsformular ausdrucken.
Geben Sie dies der Person. Gegen Vorlage der Vollmacht und des Ausweises wird Ihnen Ihr Paket zugestellt. Beachten Sie jedoch, dass andere Personen nur für reguläre Pakete autorisiert werden können. Warte auf einen Senden Sie DHL Express IDENTSie müssen dies tun, indem Sie die erforderlichen Dokumente vorlegen hol es selbst abDie
Wie kann ich eine zweite Lieferung bestellen?
Eine zweite Lieferung können Sie bequem online bestellen. Sie können weiterhin eine Adresse eingeben, an die die Sendung zugestellt werden soll – auch wenn diese von der ursprünglichen Adresse abweicht. Wenn du es hast Zweite Lieferung um 23:59 Uhr Sie können mit der Lieferung am nächsten Werktag rechnen.
Eine zweite Lieferung können Sie hier beantragen: Zweite DHL Express Lieferung
Zusammenfassung
- Die Sendung wurde vom Absender versendet und für den Versand an das nahegelegene Paketzentrum vorbereitet.
- Anschließend wird die Sendung in den Empfängerbereich überführt, dort umklassifiziert und an den Empfänger zugestellt.
- Wenn Sie die Sendung nicht annehmen können, wird diese in der Filiale zum Empfang aufbewahrt. Alternativ können Sie eine zweite Lieferung anfordern.
DHL kontaktieren
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
+ 49 (0) 228 4333112
(Mo – Fr, 7 – 20 Uhr, auch Feiertage) |
| Fax (Beschwerden) |
01803/002600
(gegen Gebühr: 0,09 € / Minute) |
| Beitrag (Beschwerde) |
DHL Paket GmbH
Kundendienst
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Hamburg – Deutschland |
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