DHL Express-Status: „Empfangsadresse während des Zustellversuchs geschlossen„
Es wurde ein Zustellversuch unternommen, aber der Zusteller fand niemanden. Die Empfangsadresse ist ein zu diesem Zeitpunkt geschlossenes Unternehmen. Soße war eine Mittagspause oder der Betrieb war wegen eines Betriebsurlaubs für längere Zeit geschlossen.
Gibt es einen zweiten Zustellversuch?
Ein zweiter Zustellversuch erfolgt bei DHL Express nicht automatisch. Findet der Lieferant niemanden, nimmt er das Paket wieder mit und gibt es bei einer DHL-Filiale ab. Dort bleibt es sieben Tage, bis es an den Absender zurückgesendet wird. Innerhalb der Aufbewahrungsfrist können Sie eine neue Lieferung anfordern. Dies muss nicht unbedingt an die ursprüngliche Adresse gehen, da Sie das Paket an eine andere Adresse senden können. Geben Sie einfach dieses Internet als neue Lieferadresse ein.
Kann das Paket auch in der DHL-Filiale abgeholt werden?
Ja, alternativ können Sie das Paket auch selbst abholen. Der Zusteller hat eine Benachrichtigungskarte in Ihren Briefkasten geworfen, als er erfolglos versuchte, zuzustellen. Darin finden Sie die Adresse der Filiale, in der sich Ihr Paket befindet. Dort finden Sie auch Informationen, wann und zu welchen Zeiten Sie das Paket abholen können. Bringen Sie Ihre Benachrichtigungskarte und Ihren Ausweis mit, wenn Sie sie erhalten.
Ich habe keine Zeit, die Sendung abzuholen oder im Rahmen einer Zweitlieferung anzunehmen. Was kann ich tun?
Sollten Sie daran gehindert sein, bietet DHL Express eine Reihe von bequemen Möglichkeiten, um Ihre Sendung zu erhalten:
Senden Sie das Paket im Rahmen einer Zweitzustellung an eine alternative Adresse, an der Sie auf jeden Fall zu finden sind.
Holen Sie das Paket in der Filiale von einer Vertrauensperson ab.
Wie nimmt es jemand anders auf?
Auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte, die Sie vom Lieferanten erhalten haben, befindet sich eine Vollmacht. Füllen Sie dieses aus und geben Sie die Karte der Person, die Ihre Sendung entgegennimmt. Gegen Vorlage der Vollmacht und des Ausweises erhält diese Person die Mission.
Gilt dies auch für DHL Express IDENT Sendungen?
Nein, kann diese Versandart nur vom Empfänger selbst entgegengenommen werden. Der Empfänger muss alle für den Empfang der Sendung erforderlichen Dokumente und Formulare vorlegen. In diesem Fall kann keine Vollmacht erteilt werden.
Zusammenfassung
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger geschlossen hat. In diesem Fall entspricht der Empfänger einer Firma.
Es besteht die Möglichkeit, die Sendung erneut zuzustellen oder in der DHL-Filiale abzuholen.
Geschieht dies nicht innerhalb von sieben Tagen, wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt.
