DHL Express-Status: „Ankunft an der DHL-Zustellstation um … / die Sendung ist am Zustellort angekommen.„
Dieser Status bedeutet, dass die Sendung bereits in der Nähe des Empfängers angekommen ist. Es befindet sich in einem Paketzentrum, wird dort zuletzt registriert und anschließend in das Zustellfahrzeug des Fahrers für den Transport zum Empfänger geladen.
Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Sobald Sie diese Situation sehen, werden Sie es wahrscheinlich tun am selben Tag noch dein Paket erhalten. In manchen Fällen kann es etwas länger dauern. In diesem Fall ist jedoch spätestens am nächsten Werktag damit zu rechnen.
Woher weiß ich, dass mein Paket bereits zugestellt wurde?
Nachdem die Sendung auf das Lieferfahrzeug verladen wurde, ändert sich der Status auf „Bei Lieferung per Kurier„.
Ich bin in der voraussichtlichen Lieferzeit nicht zu Hause. Was passiert in diesem Fall mit meiner Mission?
Der DHL Express Spediteur nimmt Ihre Sendung wieder mit und deponiert sie in einer Filiale. Dort können Sie Ihre Sendung selbst abholen oder online eine Zweitzustellung beantragen. Da die Filialen meist sehr weit weg sind, ist die zweite Variante definitiv die einfachste Variante. Bitte beachten Sie, dass Sie die Hinweiskarte mit sich führen müssen, die vom Kurier verwendet wird, um Sie bei Erhalt in der Filiale über den Zustellversuch zu informieren. Sie müssen sich auch ausweisen, damit Ihnen das Paket zugestellt werden kann.
Zweite Lieferung
Sie können eine zweite Lieferung vornehmen hier bewerbenDie
Kann ich eine zweite Lieferung an eine andere Adresse anfordern?
Ja, das ist grundsätzlich mit DHL Express möglich. Wenn Sie beispielsweise keine Möglichkeit haben, die Sendung zu Hause abzuholen, können Sie sie beispielsweise in Ihr Büro liefern. Sie müssen es angeben, wenn Sie eine zweite Lieferung beantragen.
Kann ich eine andere Person bitten, die Sendung abzuholen?
Ja, aber es gibt einige Besonderheiten zu beachten. Sie müssen der Person also eine Vollmacht erteilen. Das entsprechende Formular befindet sich auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte, die der DHL Express-Absender beim ersten Zustellversuch in Ihrem Briefkasten hinterlassen hat. Füllen Sie es aus und geben Sie es der Person, die es mitnehmen soll. Zur Herausgabe der Sendung muss eine andere Identität als die Vollmacht vorgelegt werden.
Wie lange wird das Paket in der Filiale gelagert?
Die Sendung wird sieben Tage für Sie gelagert und anschließend an den Absender zurückgeschickt.
Kann ich eine andere Person bitten, DHL Express IDENT Sendungen abzuholen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Diese Art der Sendung muss immer persönlich abgeholt werden. Bedenken Sie auch, dass für die Zustellung der Sendung in der Regel unterschiedliche Dokumente und Formulare vorgelegt werden müssen.
Wie ist mein Ansprechpartner bei Problemen?
Wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Kundenservice von DHL Express DeliverNow. Die Telefonnummer ist: 0180 6 345 500
Zusammenfassung
Die Sendung befindet sich bereits im Zustellgebiet und wird für die Zustellung beim Empfänger vorbereitet.
Wenn Sie diese nicht persönlich annehmen können, haben Sie die Möglichkeit, die Sendung in der DHL-Filiale abzuholen oder alternativ eine Zweitzustellung anzufordern.
