DHL Express-Status: „Ankunft DHL Verteilzentrum in … / Ankunft DHL Filiale …“
Dieser Status bedeutet, dass das DHL Express Paket im Verteilzentrum oder in der Filiale angekommen ist und dort gescannt wurde. In der Regel verweilt es dort sehr kurz und wird innerhalb weniger Stunden sortiert und transportiert. Ist die Sendung an der nächsten Station angekommen, erkennen Sie sie am neuen Status.
Woher weiß ich, dass mein Paket bereits geschlossen ist?
Das wird klar, wenn man die Situation hat „Die Sendung wird am Lieferort empfangen“ das „Ankunft an der DHL-LieferstationVon dort werden Sendungen auf das Lieferfahrzeug verladen und zum Empfänger transportiert.
Ich werde meine DHL Express Sendung wahrscheinlich nicht empfangen können. Was kann ich tun?
Im Gegensatz zu Standard-DHL-Sendungen werden DHL Express-Sendungen nicht an die Filiale oder Packstation geliefert, wenn der Empfänger nicht gefunden wurde. Stattdessen muss die Expresssendung entweder in der DHL-Filiale entgegengenommen oder eine vom Empfänger gewünschte Zweitzustellung angefordert werden. Da sich DHL-Filialen oft an Gewerbestandorten befinden, die ohne eigenes Auto nur schwer zu erreichen sind, ist eine Zweitzustellung definitiv die bequemste Option.
Eine zweite Lieferung können Sie hier beantragen: Zweite DHL Express LieferungDie
Wie lange muss ich meine Sendung bei DHL abholen oder eine zweite Lieferung anfordern?
Die Speicherdauer beträgt sieben Tage. Während dieser Zeit müssen Sie die Sendung erhalten haben oder eine zweite Lieferung angefordert haben, andernfalls wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Ich kann die Sendung nicht abholen oder im Rahmen einer Zweitlieferung annehmen. Was kann ich tun?
In diesem Fall haben Sie viele Möglichkeiten. Zum einen können Sie die Sendung im Rahmen einer Zweitzustellung (z.B. ins Büro) an eine alternative Adresse schicken. Alternativ können Sie eine andere Person bitten, die Sendung abzuholen. Alles, was Sie tun müssen, ist es zu verwenden Stellvertreter auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte und übergeben Sie diese der betroffenen Person. Die bevollmächtigte Person kann die Sendung unter Vorlage der Vollmacht und des Ausweises für Sie abholen.
Gelten diese Regeln auch für DHL Express IDENT-Sendungen?
Nein, DHL Express IDENT Sendungen können nur vom Empfänger selbst entgegengenommen werden. Muss alle Dokumente und Formulare vorlegen, die für den Empfang der Sendung erforderlich sind. In diesem Fall kann keine Vollmacht erteilt werden.
Wann muss ich eine zweite Lieferung buchen, damit die Sendung am nächsten Tag zugestellt werden kann?
Die zweite Lieferung ist ein Muss In Verbindung zwischen Montag und Freitag bis 23:59 Uhr gebucht werden, damit die Sendung am nächsten Werktag zugestellt wird.
Kann der Termin für die zweite Lieferung nach der Bestellung noch einmal geändert werden?
Sobald ein Online-Termin beantragt wird, kann dieser nicht mehr selbstständig geändert werden. In diesem Fall können Sie sich jedoch an DHL Express DeliverNow wenden. Die Mitarbeiter des Kundendienstes helfen Ihnen in diesem Fall.
DHL-Telefonleitung
Die Telefonnummer von DHL Express DeliverNow lautet: 0180 6 345 500
Zusammenfassung
- Die DHL Express Sendung ist im Verteilzentrum oder in der Filiale angekommen und wurde für den weiteren Versand bearbeitet.
- Ist der Empfänger bei der Zustellung nicht zu Hause, kann er die Sendung selbst bei DHL Express abholen oder eine Zweitzustellung anfordern.
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