Der Altersnachweis bei Amazon: Wo er nötig ist und was Sie beachten müssen!

Gerade bei Unterhaltungselektronik, wie Computerspielen oder Filmen, kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht auf das Alter bewertet wurde. Aber auch bei Zigaretten, E-Zigaretten und hohem Alkoholgehalt muss man beweisen, dass man nicht minderjährig ist. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie der Altersnachweis bei Amazon (www.amazon.de) funktioniert und was die Voraussetzungen sind.

Warum kann ich ohne Altersnachweis nicht bestellen?

Bei einem einfachen Versand kann der Zusteller keine Verantwortung dafür übernehmen, dass das Paket nicht ohne Zustimmung der Jugendlichen in die Hände von Minderjährigen gelangt. Ob Sie unter 18 Jahren generell bei www.amazon.de bestellen können, erfahren Sie in unserem Ratgeber: Unter 18 bei Amazon kaufen.

Voraussetzung sind daher die Bestellungen ohne Genehmigung der Neuen nur an den Besteller kann geliefert werden. Eine solche Übermittlung kann von keinem anderen Erwachsenen – mit oder ohne Vollmacht – akzeptiert werden. Es muss zwingend sein immer der Kunde selbst der sich bei der Aufnahme als volljährig erweisen kann.

Voraussetzungen für einen erfolgreichen Altersnachweis

Neben der persönlichen Übergabe müssen noch einige weitere Kriterien erfüllt sein, damit der Altersnachweis erfolgreich ist. Zuallererst muss es gültiger Personalausweis oder Reisepass sind anwesend.

Personalausweis oder Reisepass muss gültig sein

Um das Alter per Personalausweis oder Reisepass zu bestätigen, dürfen diese nicht abgelaufen sein. Sie sollten es im Voraus überprüfen.

Außerdem muss der Name auf dem Personalausweis genau mit dem Namen auf der Datei bei der Bestellung übereinstimmen. Daher ist es wichtig, bei der Bestellung Zweit- und Doppelnamen anzugeben, da diese auf dem Ausweis stehen.

Welche Artikel werden mit einer besonderen Mission verschickt?

Von „Sonderzustellung für Produkte ohne Auflage für JugendlicheBei Artikeln mit Altersangabe ist dies obligatorisch. Normalerweise ist es DVDs und Computerspiele, die „Keine Neuzulassung nach Ju14 JuSchG„ haben, aber auch Elektronische Wasserpfeifen, elektronische Zigaretten und Zubehör wie Flüssigkeiten darunter fallen.

Wenn Sie einen Artikel vorbestellen, der noch keine Altersfreigabe hat, müssen Sie möglicherweise einen speziellen Beitrag veröffentlichen. In diesem Fall wird Amazon die Versandoption automatisch ändern, sobald ein Artikel nicht für Minderjährige freigegeben ist.

Was kostet es;

DVDs, BluRays und Spiele 5 Euro Versandkosten berechnet. Es ist für elektronische Wasserpfeifen, elektronische Zigaretten und ähnliche Artikel geeignet 3 EuroDie

Diese Gebühren sinken einmal pro Bestellung in dem. Auch wenn viele Artikel ohne Altersfreigabe bestellt werden, können diese zu einer Bestellung mit einmaligen Versandkosten kombiniert werden. Wenn Sie sich jedoch für eine Bestellung entscheiden Objekte hinzugefügt nicht der Alterswert unterliegt, ist automatisch a zweite ÜbertragungWenn Sie kein Amazon Prime-Mitglied sind, müssen Sie möglicherweise erneut Versandkosten bezahlen, wenn der Wert der zweiten Bestellung weniger als 29 € beträgt.

Was ist, wenn die Überprüfung fehlschlägt?

Kann das Paket nicht direkt angenommen werden, hinterlässt der Absender in der Regel eine Nachricht, wie das Paket wieder zugestellt wird oder wo es empfangen werden kann. Hier gelten die gleichen Verifizierungsbedingungen wie oben erwähnt. Das fällt jedoch auf Verifizierung fehlgeschlagen, weil der Empfänger nicht eindeutig identifiziert werden kann oder unter 18 Jahre alt ist, Artikel an Amazon zurückgesendetDer Kaufpreis inklusive Versandkosten wird zurückerstattet.

Spiele-Downloads ab 18 Jahren

Eine Ausnahme hiervon ist das Herunterladen von Spielen ohne die Genehmigung neuer Spiele. Erfolgt in diesem Fall keine physische Zustellung von Paketen, Altersüberprüfung durch Personalausweis oder Reisepass ermordet werden. In diesem Fall fordert Amazon Sie zur Überprüfung auf, die entsprechenden Ziffern aus Ihrem Reisepass oder Personalausweis einzugeben. Gelingt dies, können Sie die entsprechende Software herunterladen. Dies ist ein einmaliger Test, der für zukünftige Bestellungen nicht erforderlich ist.

Wie erkennt man Artikel ohne Freigabe neuer Artikel bei Amazon?

Bei Artikeln, die nicht für Minderjährige zugelassen sind, wird auf der Produktseite eine Warnung angezeigt. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Lieferung an Minderjährige nicht möglich ist.

Altersbestimmung auf Amazon Prime

Um auch Serien und Filme einzuschließen, die mit „FSK 18„Um auf Amazon Prime spielen zu können, muss das Alter bestätigt werden. Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass ist erforderlich. Die Altersprüfung kann über den folgenden Link durchgeführt werden: Amazon Age Verification.

Zur Verifizierung der Daten werden eine Ausweis- oder Reisepassnummer, eine vierstellige PIN und ein Konto-Login benötigt. Nach erfolgter Registrierung und Verifizierung dient die PIN zur Freischaltung von Filmen und Serien ohne Altersfreigabe.

Sie können in den Amazon Video-Einstellungen auch angeben, ob Sie eine Wiedergabebeschränkung mit einer PIN für einen bestimmten FSK festlegen möchten. Auf diese Weise können Sie beim Teilen mit Ihren Kindern Schutz anwenden. Hier gelangen Sie zu den Amazon-Videoeinstellungen.

Auf einen Blick