Frisch zubereitete Sandwiches, um Schmerzen zwischendurch zu vermeiden. Mit diesem Rezept ist die Fastfood-Kette Subway international erfolgreich. Damit soll nicht nur eine kulinarische Abwechslung zu den bekannten Fastfood-Burger-Ketten geboten werden, die Zutaten, die dem Brot neuerdings zugesetzt wurden, können generell als gesünder bezeichnet werden als Pommes, Burger und Co. Aber auch hier muss man natürlich bezahlen. In diesem Artikel erklären wir, wie und was dabei zu beachten ist.
die Grundlagen kurz
- Grundsätzlich bieten Metro-Restaurants Barzahlungsmethoden, EC- und Kreditkartenzahlungen sowie kontaktlose Smartphone-Zahlungen an.
- Die meisten U-Bahn-Restaurants nehmen an Click & Eat teil, einem Online-Vorbestellungsservice zum Abholen und / oder U-Bahn-Lieferservice. Zahlungsmethoden sind Barzahlung, Kartenzahlung, Sofortüberweisung und PayPal.
- Bei Bestellung zum Versand kann die Zahlung auch per Sofortabrechnung erfolgen.
Welche Zahlungsmethoden bietet Subway an?
1965 gründeten der damals 17-jährige Abiturient Fred DeLuca und ein Freund der Familie das erste U-Bahn-Restaurant namens „Petes Super-U-Boote“Wenig später eröffnete er das erste Franchise-Restaurant nach der Geschäftsidee von DeLuca. Die erste U-Bahn-Filiale Deutschlands wurde erst 1999 in Berlin eröffnet.
Alle Restaurants der Fast-Food-Kette werden von unabhängigen Franchisenehmern betrieben. Dies bedeutet, dass sie rechtlich selbstständige Unternehmen sind. Für Kunden bedeutet dies, dass überall das gleiche Angebot nach dem gleichen Rezept genutzt werden kann. Allerdings kann es bei den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zwischen einzelnen Restaurants zu Unterschieden kommen.
Bezahle in der U-Bahn im Restaurant
In den allermeisten U-Bahn-Filialen können Sie wie folgt bezahlen:
- Kasse
- EC- oder Kreditkarte
- kontaktlos per Smartphone
- Edenred Essensgutscheine
Bezahlen in der Metro bei Lieferung / Erhalt
Mit dem Click & Eat-Programm bietet Subway zudem die Möglichkeit, die gewünschten Speisen und Getränke vorab zu bestellen und dann im Restaurant abzuholen. Einige Metro-Filialen liefern die bestellten Artikel auch direkt aus.
Sie können bezahlen mit:
- Barzahlung
- Sofortige Banküberweisung
- Visa und Mastercard
- Paypal
Ob das Click & Eat-Programm auch in Ihrer Nähe verfügbar ist, erfahren Sie auf der Click & Eat Metro-Website.
Wie funktioniert die Bezahlung in der Metro?
Aufgrund der Franchise-Struktur einzelner Metro-Filialen ist es möglich, dass nicht jedes Restaurant die gleichen Zahlungsmöglichkeiten anbietet. Dies sollte vor einem Besuch berücksichtigt werden. Außerdem nehmen nicht alle Restaurants am Abhol- und Bringservice der U-Bahn teil.
Bezahlen Sie mit Debit- oder Kreditkarte bei Metro
Kartenzahlung ist heute in fast allen Lebensbereichen so gut wie sicher. Ob Wocheneinkauf im Supermarkt, neue technische Ausstattung im Elektrofachmarkt oder neuer Haarschnitt im Friseursalon, in fast jedem Geschäft kann man heutzutage mit EC- und/oder Kreditkarte bezahlen. Dies gilt auch für die meisten U-Bahn-Restaurants.
So geht’s:
- Sobald der Bestellvorgang für die gewünschten Speisen und Getränke abgeschlossen ist, informiert Sie die Kasse über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie mit Karte bezahlen möchten.
- Anschließend wird die EC- oder Kreditkarte in den Kartenleser eingesteckt. Moderne Kartenleser in Kombination mit Kartenlesern mit NFC-Fähigkeit ermöglichen den Bezahlvorgang durch einfaches Einführen der Karte in das Gerät.
- Ihr Gerät fordert Sie auf, Ihre PIN einzugeben.
- Nach Prüfung der PIN erfolgt der Bezahlvorgang, sofern das verwendete Konto über ausreichende Deckung verfügt.
- Nach Abschluss des Bezahlvorgangs kann die Karte vom Kartenleser wieder entnommen werden.
In der Metro werden alle gängigen Debitkarten sowie VISA- und Mastercard-Kreditkarten als Zahlungsmittel akzeptiert.
In der Metro mit Bargeld bezahlen
Wenn Sie lieber mit gutem Bargeld in der Metro bezahlen, steht Ihnen nichts mehr im Wege. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben und den Gesamtbetrag der Rechnung ermittelt haben, liefern Sie die Kasse einfach an die Kasse. Bei Überzahlung erhalten Sie selbstverständlich das entsprechende Wechselgeld zurück.
In der Metro intakt und mobil bezahlen

Das Wellensymbol weist auf NFC-fähige Geräte hin
Viele U-Bahn-Restaurants sind bereits mit NFC-fähigen Kartenlesern ausgestattet. Diese ermöglichen nicht nur das Bezahlen mit kontaktloser Karte, sondern auch das Bezahlen mit dem eigenen Smartphone.
Alles was du brauchst ist eins Installieren und konfigurieren Sie die Zahlungsanwendung eines mobilen Zahlungsanbieters wie Google Pay oder Apple Pay. Einige Banken bieten ihren Kunden auch eigene Zahlungsanwendungen zur Nutzung an.
Die Nutzung Ihres Smartphones als Zahlungsmöglichkeit ist relativ einfach:
- Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie den zu zahlenden Gesamtbetrag.
- Nachdem Sie der Kassiererin mitgeteilt haben, dass Sie mit dem Smartphone bezahlen möchten, wird das erforderliche Lesegerät aktiviert. Jetzt müssen Sie nur noch Ihr Smartphone auf das Lesegerät legen.
- Der Bezahlvorgang erfolgt nun über die NFC-Technologie. Je nach verwendeter Zahlungsanwendung müssen Sie möglicherweise Ihre PIN oder TAN eingeben oder die Zahlung über die Gesichtserkennung oder Fingerabdrücke des Geräts autorisieren.
- Der Bezahlvorgang findet statt und ist in wenigen Sekunden abgeschlossen.
Bezahlen Sie mit Edenred in der Metro
Mit dem Edenred Coupon-System haben Arbeitgeber die Möglichkeit, ihren eigenen Mitarbeitern Aufpreis in Form von Essensgutscheinen zu versenden. Diese können unter anderem bei Subway eingelöst werden.
Beachten Sie Folgendes, wenn Sie diese Gutscheine verwenden:
- Teilen Sie der Kasse nach Ihrer Bestellung mit, dass Sie mit Edenred-Gutscheinen bezahlen möchten und legen Sie diese vor.
- Mehrere Coupons können eingelöst werden, um den Gesamtbetrag der Bestellung auszugleichen.
- Sollte nach Einlösung der Coupons noch ein Saldo vorhanden sein, kann dieser mit einer der anderen angebotenen Zahlungsmethoden ausgezahlt werden.
Um herauszufinden, ob Ihr Metro-Restaurant in Ihrer Nähe auch Edenred-Coupons als Zahlungsmittel akzeptiert, lohnt es sich, vorab in die Edenred-Restaurantsuche zu schauen.
Zahlung per Direktüberweisung bei Bestellung bei der Metro
Wird die Bestellung bei Subway zur Abholung oder Lieferung aufgegeben, kann die Zahlung auch direkt per Überweisung auf die Bestellwebsite erfolgen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Nachdem Sie alle gewünschten Speisen und Getränke ausgewählt haben, müssen Sie alle erforderlichen Daten eingeben.
- Es kann dann als Zahlungsmethode verwendet werden „Sofortige Banküberweisung“ ausgewählt werden.
- Zur Zahlung werden Sie auf die Klarna-Website weitergeleitet. Hier müssen Sie Ihre eigene Bankverbindung eingeben und anschließend die Zahlung über ein persönliches TAN-Verfahren bestätigen.
- Der Bezahlvorgang findet jetzt statt. Die Zahlung ist innerhalb von Sekunden abgeschlossen und das Restaurant kann mit der Zubereitung der bestellten Speisen beginnen.
Zahlung per Kreditkarte bei Bestellung in der U-Bahn
Ob zur Lieferung oder Abholung, Bestellungen von Subway können auch per Kreditkarte bezahlt werden. VISA- und Mastercard-Kreditkarten werden akzeptiert.
Das Verfahren ist wie folgt:
- Wählen Sie die gewünschten Speisen und Getränke für Ihre Bestellung aus.
- Nach Eingabe Ihrer eigenen Daten können Sie wählen, wie Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten.
- Sie werden dann aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten für die Zahlung einzugeben.
- Je nach Kartenanbieter muss die Zahlung auch über ein TAN- oder sicheres 3D-Verfahren autorisiert werden.
- Nach Abschluss des Bezahlvorgangs werden die bestellten Speisen zubereitet und können abgeholt oder geliefert werden.
Zahlung per PayPal bei Bestellung bei Metro
Bei der Bestellung über den Click & Eat-Service von Metro können Sie auch mit dem beliebten Zahlungsdienstleister PayPal bezahlen:
Die Zahlung per PayPal funktioniert wie folgt:
- Nachdem Sie alle gewünschten Speisen und Getränke ausgewählt haben, müssen Sie zunächst Ihre Daten und die Lieferadresse eingeben.
- Die Zahlungsmethode kann jetzt sein Paypal ausgewählt werden.
- Um bezahlen zu können, werden Sie dann auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich einloggen und Ihre Zahlung bestätigen müssen.
- Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhält das Restaurant eine Nachricht und kann mit der Zubereitung der bestellten Speisen und Getränke beginnen.
Coupons zur Zahlung in der Metro einlösen
Von Zeit zu Zeit bietet Subway auch spezielle Coupons an, mit denen Sie bestimmte Produkte zu niedrigeren Preisen kaufen können. Auf der Metro Coupons-Website können Sie herausfinden, ob in Ihrer Nähe aktuelle Coupons verfügbar sind. Sofern aktuelle Coupons vorhanden sind, können diese einfach während des Bezahlvorgangs vorgelegt werden. Das Einlösen von Coupons bei Online-Bestellungen (ab 21.03.) ist nach Unternehmensangaben derzeit nicht möglich.
Kontaktieren Sie die U-Bahn
Die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet Subway bereits auf der Seite mit den häufig gestellten Fragen. Das Online-Kontaktformular kann verwendet werden, um Feedback zu einem Restaurantbesuch zu geben.
Das Unternehmen kann auch auf folgende Weise erreicht werden:
- Kontakt Formular: Klicke hier
- Email: [email protected]
- Telefon: 0800/782 92 93
- Fax: 0221/7887 46 999
Postalische Kommunikation:
Metrovermietung und Serviceunternehmen
Siegburger Straße 229c
Köln
Fazit zur Zahlung in der Metro
Die Metro bewertet ihre Kunden nicht nur mit frisch gekochtem Essen, sondern auch mit einer Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden. Ob Sie direkt im Restaurant bestellen oder Ihre Bestellung zum Abholen oder Bringen online aufgeben, heute kann fast jede gängige Zahlungsmethode genutzt werden. Zu beachten ist lediglich, dass einige Zahlungsoptionen in einzelnen Metro-Filialen möglicherweise nicht verfügbar sind. Dies liegt an der Unternehmensstruktur, die aus rechtlich selbstständigen Franchise-Niederlassungen besteht.