Burger und Kartoffeln gehören auch heute noch zu den beliebtesten Fastfood-Gerichten. Doch mit dem wachsenden Bewusstsein für gesundes und frisches Essen sind längst nicht nur die bekannten Platzhirsche der Fastfood-Burger-Ketten in Deutschland. Auch kleinere Burgerläden und Ketten kämpfen in den letzten Jahren um einen Platz auf dem Markt. So auch bei der Burgerkette Hans im Glück, die durch ihre frisch zubereiteten Burger-Spezialitäten bekannt geworden ist. Wir haben uns die Bezahlung von Speisen und Getränken bei Hans im Glück genauer angeschaut.
die Grundlagen kurz
In den Hans im Glück Restaurants können Sie mit Bargeld und EC-Karte sowie mit Kreditkarte und Smartphone bezahlen.
Der Lieferservice Hans im Glück wird von Lieferando abgewickelt, mit den Zahlungsmöglichkeiten Sofortüberweisung und Giropay, Kreditkarte, PayPal und Bitcoin verfügbar.
Da Hans im Glück eine Franchise-Filiale ist, kann es sein, dass in einzelnen Restaurants einige Zahlungsarten nicht verfügbar sind.
Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Hans im Glück?
Bei Franchise-Unternehmen gibt es einige Freiheiten
Die 2010 gegründete junge Burgerkette Hans im Glück betreibt mittlerweile über 85 Restaurants in Deutschland. Die einzelnen Filialen sind enthalten als unabhängiges Franchiseunternehmen geführt. Grundsätzlich definiert das Franchisesystem einheitliche Zahlungsmethoden, die in jedem Restaurant angeboten werden. Allerdings kann es zwischen den Filialen individuelle Unterschiede geben, so dass nicht unbedingt in jeder Filiale die gleichen Zahlungsmöglichkeiten vorhanden sind. So können beispielsweise einzelne Restaurants selbst entscheiden, ob sie Diners Card und American Express Kreditkarten akzeptieren.
Bezahlen im Restaurant Hans im Glück
Ein Restaurantbesuch in Hans im Glück kann wie folgt bezahlt werden:
in bar
mit EC- oder Kreditkarte
mit Smartphone
mit Edenred Essensgutscheinen
Bei Lieferung mit Hans im Glück bezahlen
Wenn Sie Hans im Glück Spezialitäten zu Hause haben möchten, können Sie Ihre Bestellung über Lieferando aufgeben.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Sofortige Banküberweisung
Giropay
Kreditkarte
Paypal
Bitcoin
Wie funktioniert das Bezahlen bei Hans im Glück?
Sowohl beim Besuch des Restaurants als auch bei der Bestellung einer Lieferung stehen Ihnen als Kunde mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie im Detail achten müssen.
Bezahlen mit EC- oder Kreditkarte bei Hans im Glück
Fast die Hälfte aller Zahlungstransaktionen wird bereits per Kartenzahlung abgewickelt. Sie können bei Hans im Glück auch mit Ihrer eigenen EC- oder Kreditkarte bezahlen.
Es funktioniert ein bisschen so:
Während des Bezahlvorgangs teilen Sie der Kasse mit, dass Sie mit Karte bezahlen möchten.
Die EC- oder Kreditkarte muss nun in den Kartenleser eingesteckt werden. Wenn Ihre Karte mit NFC-Chips ausgestattet ist, müssen Sie diese nur noch in das Lesegerät einführen.
Sie müssen jetzt Ihre PIN eingeben, um zu bezahlen.
Bei ausreichender Kontodeckung und korrekter PIN-Eingabe wird die Karte bzw. das Konto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Der Kartenleser benachrichtigt Sie, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Anschließend kann die Karte wieder aus dem Gerät entnommen werden.
Grundsätzlich werden alle gängigen EC-Karten sowie Visa und Mastercard akzeptiert. Ob auch Diners Club- und American Express-Kreditkarten akzeptiert werden, variiert zwischen den einzelnen Hans im Glück Filialen.
Bar bezahlen bei Hans im Glück
Natürlich wird bei Hans im Glück auch Bargeld als Zahlungsmittel akzeptiert. Wenn Sie die Rechnung erhalten, übergeben Sie den entsprechenden Betrag an die Kasse. Kann die Zahlung nicht korrekt erfolgen, wird die entsprechende Änderung vorgenommen.
Kostenlos und mobil bezahlen bei Hans im Glück
Alle Filialen von Hans im Glück sind jetzt mit Kartenlesern mit eingebautem NFC-Chip ausgestattet. Damit ist nicht nur das kontaktlose Bezahlen per Karte möglich, sondern auch das Bezahlen mobil per Smartphone, Smartwatch etc.
Um mit Ihrem Smartphone zu bezahlen, gehen Sie wie folgt vor:
Legen Sie zum Bezahlen Ihr Smartphone in den Kartenleser.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die NFC-Schnittstelle im Kartenleser und im Smartphone.
Je nach verwendeter Zahlungsanwendung kann die Zahlung per PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung freigegeben werden.
Die Rechnung ist in wenigen Sekunden bezahlt.
Um unterbrechungsfrei mit einem mobilen Gerät bezahlen zu können, muss die Bezahlfunktion vorab eingerichtet werden. Wie es geht, erklären wir hier: Bezahlen ohne Kontakt mit Ihrem Smartphone.
Bezahlen mit Edenred bei Hans im Glück
Das Edenred-Gutscheinsystem ermöglicht es Arbeitgebern, ihren Mitarbeitern einen zusätzlichen Entgeltbestandteil in Form von Essensgutscheinen zur Verfügung zu stellen. Als Mitarbeiter können diese Coupons bei verschiedenen Akzeptanzpartnern, u.a. Hans im Glück Restaurants, eingelöst werden.
So bezahlen Sie mit Edenred-Gutscheinen bei Hans im Glück:
Um die erhaltene Rechnung zu bezahlen, legen Sie Ihre vorhandenen Edenred-Gutscheine vor.
Es ist möglich, mehrere Coupons für eine Rechnung einzulösen.
Ist die Rechnung höher als der Gesamtwert der vorhandenen Coupons, kann eine andere Zahlungsmethode zum Ausgleich der Differenz verwendet werden.
Welche Hans im Glück Restaurants Edenred-Gutscheine als Zahlungsmittel akzeptieren, erfahren Sie auf der Edenred-Restaurantsuche.
Zahlung per Direktüberweisung oder Giropay bei Bestellung bei Hans im Glück
Hans im Glück Gerichte können auch nach Hause, zur Arbeit oder an jede andere Adresse geliefert werden. Lieferservice Hans im Glück wird von Lieferando angeboten. Die Bestellung kann direkt während des Bestellvorgangs bezahlt werden, zum Beispiel per Direktüberweisung oder Giropay:
Bezahlen Sie schnell per Banküberweisung
Nachdem Sie alle zu bestellenden Speisen und Getränke ausgewählt haben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse eingeben.
Als Zahlungsart wird dann die Direktüberweisung (Klarna-Logo) oder Giropay gewählt.
Zum Bezahlen müssen Sie sich anschließend mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten anmelden.
Zur Bestätigung der Zahlung ist eine TAN erforderlich.
Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, beginnt das Restaurant mit der Zubereitung der Speisen und der Vorbereitung der Lieferung
Zahlung per Kreditkarte bei Bestellung bei Hans im Glück
Bei Bestellung bei Hans im Glück über Lieferando ist auch die Zahlung per Kreditkarte möglich. VISA, Mastercard und American Express werden akzeptiert.
Um mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen, gehen Sie wie folgt vor:
Wählen Sie zuerst alle gewünschten Gerichte aus und geben Sie dann Ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse ein.
Als Zahlungsmittel können Sie jetzt „Visa“, „MasterCard“ das „American Express“ wählen.
Geben Sie dann Ihre Kreditkartendaten zur Zahlung ein.
Je nach verwendeter Kreditkarte muss die Zahlung über ein TAN- oder 3-D-Secure-Verfahren freigegeben werden.
Nach der Bezahlung bereitet das Restaurant die bestellten Speisen für die Lieferung zu.
Zahlung per PayPal bei Bestellung bei Hans im Glück
Mit Ihrem PayPal-Konto können Sie eine Bestellung bei Hans im Glück auch wie folgt bezahlen:
Bezahlen mit PayPal bei Lieferando & Hans im Glück:
Legen Sie alle gewünschten Speisen und Getränke in den virtuellen Warenkorb und tragen Sie dann Ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse in das Formular ein.
Als Zahlungsmethode sollte nun Paypal gewählt werden.
Zum Bezahlen müssen Sie sich anschließend in Ihr PayPal-Konto einloggen, um die Zahlung dort zu genehmigen.
Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs können die Speisen im Restaurant so zubereitet werden, dass sie schnellstmöglich geliefert werden können.
Auf Wunsch können PayPal-Zahlungsdaten in der Lieferando-App hinterlegt werden, damit weitere Bestellungen ohne erneute Anmeldung getätigt werden können. Sie sollten es nur aktivieren, wenn sonst niemand Zugriff auf Ihr Smartphone hat.
Bezahlen mit Bitcoin bei der Bestellung bei Hans im Glück
Der Lieferservice Lieferando bietet auch die Zahlung mit Bitcoin-Kryptowährung an. Alles, was Sie brauchen, ist eine eigene Wallet, in der Ihr Bitcoin-Guthaben gespeichert ist.
So bezahlen Sie eine Bestellung bei Hans im Glück:
Wählen Sie wie gewohnt zunächst alle gewünschten Speisen und Getränke aus und geben Sie dann den Namen und die Lieferadresse ein.
Um mit Bitcoin zu bezahlen, wählen Sie die Zahlungsmethode „Bitcoin“ Ende.
Du erhältst dann alle Informationen, die du benötigst, um die Bitcoin-Überweisung von deinem Wallet an Lieferando abzuschließen.
Nach Abschluss des Bezahlvorgangs werden die bestellten Gerichte wie gewohnt zubereitet und anschließend geliefert.
Kontakt Hans im Glück
Außer einer ausführlichen FAQ-Seite Hans im Glück bietet auch ein eigenes Kontaktformular zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen an. Aber auch klassische Kontaktkanäle stehen jedem Kunden offen.
HANS IM GLÜCK Franchise GmbH
Karlstraße 10
80333 München
Fazit zur Zahlung an Hans im Glück
Um seinen Kunden größtmögliche Flexibilität zu bieten, stehen bei der Bezahlung einer Bestellung bei Hans im Glück verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Dies gilt sowohl für den Verzehr von Speisen im Restaurant als auch für die Bestellzustellung. Aufgrund der Franchise-Struktur des Unternehmens kann es jedoch vorkommen, dass nicht alle Zahlungsmethoden angeboten werden, die grundsätzlich in jedem Restaurant zur Verfügung stehen. Insbesondere bei der Akzeptanz von Diners Club- und American Express-Kreditkarten haben einzelne Lizenznehmer die freie Wahl.
