Wenn Sie bei Amazon kaufen möchten, können Sie aus mehreren Zahlungsmöglichkeiten wählen. Dies umfasst die Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift, Kontokauf und Zahlung per Geschenkgutschein oder Aktionsgutscheinen. Amazon bietet keine anderen Zahlungsmethoden an. In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen, welche Zahlungsmethoden in welchen Fällen ideal sind und wie Sie Ihre Zahlungsmethode ändern können.
Kurzanleitung
- Gehe auf www.amazon.de
- Produkte in den Warenkorb legen und „Zur Kasse gehen„
- Unter Punkt 2 „Bezahlverfahren„Direkt am“Ändern„Klicken
- Zahlungsart auswählen und bestätigen (zB Kreditkarte, Lastschrift)
- Bestellen mit „Kaufe jetztabschließen
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieser Anleitung.
Auf einen Blick
- Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Lastschrift, Kauf von Amazon-Rechnung, Coupons
- Nicht verfügbar: PayPal, Voab-Überweisung, Sparkassenkarte, Barzahlung, Scheck, Nachnahme
- Es fallen grundsätzlich keine Zahlungsgebühren an (Ausnahme: Kontokauf)
- Normalerweise sind nicht alle Market-Order-Optionen verfügbar
- Die Zahlungsart kann während des Bestellvorgangs einfach geändert werden
- Sie werden erst belastet, nachdem die Bestellung versandt wurde
Alle Zahlungsmethoden bei Amazon im Überblick
Je nach Art der Bestellung und Wohnort des Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Grundsätzlich sind folgende Zahlungsarten möglich:
Kreditkarten Zahlung
Die meisten Bestellungen bei Amazon werden per Kreditkarte bezahlt. Neben der VISA-Karte von Amazon.de können Sie selbstverständlich auch aus allen anderen Kreditkarten von VISA, MasterCard und American Express wählen. Auch Prepaid-Kreditkarten der oben aufgeführten Marken werden von Amazon akzeptiert. Visa Electron wird auch als Zahlungsoption angeboten.
Im Bereich „mein Konto„Mai runter“Zahlungsbeleg“ die Wahl „Zahlungsmethode hinzufügen‚Um getroffen zu werden. Jetzt müssen Sie nur noch oben auf „Geben Sie eine neue Kreditkarte ein„Wechseln.
Im Bereich „Mein Konto“ können Sie ganz einfach eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.
Zahlung mit Direktabrechnung
Mindestens genauso beliebt ist die Zahlung per Lastschrift SEPA. Diese Zahlungsart steht derzeit nur in Euro zur Verfügung und die Belastung erfolgt selbstverständlich erst nach Versand der Bestellung. Bei einigen Bestellungen ist die Zahlungsoption auf „Kreditkarten Zahlung„begrenzt.
Bankverbindung bei Amazon kann nicht automatisch geändert werden. Daher muss der Kunde Änderungen der Bankverbindung selbst vornehmen (im Abschnitt „Zahlungsmethoden verwalten„). Bestehende Bankverbindungen können dort oder ggf. oben im Abschnitt“ geändert oder gelöscht werden.Klicke hier„Neue Lastschriftaufträge kommen hinzu.
Im Bereich „Zahlungsmethoden verwalten“ können Sie Ihre bestehenden Konten ändern, löschen oder neue hinzufügen.
Kauf mit Rechnung
Unter bestimmten Bedingungen ist es weiterhin möglich, Ihre Bestellung bei Amazon durch den Kauf eines Kontos zu bezahlen. Für Neukunden ist diese Zahlungsmethode jedoch auf 100 Euro begrenzt. Auch in diesem Fall müssen Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen. Die Kontokaufgebühr beträgt EUR 1,50 pro Lieferung (Anregung: „Vollständige LieferungDarüber hinaus erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Amazon die Bonität prüft, mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel: Kontokäufe bei Amazon.
Aktions- oder Geschenkgutscheine
Selbstverständlich können Sie während des Bestellvorgangs auch Aktions- oder Geschenkgutscheine einlösen. Dazu können Sie zunächst wie gewohnt einkaufen, dann „Zur Kasse gehen„Und dort unter Punkt 2“Bezahlverfahren„Der entsprechende Code unten“Geben Sie eine Geschenkkarte, einen Coupon oder einen Aktionscode ein„. Dann gibt es einen obligatorischen Klick auf“Tilgen„Und der Rechnungsbetrag reduziert sich um den Wert des Coupons. Die Coupons können grundsätzlich nicht bezahlt werden. Mehr zum Thema Geschenkgutscheine in unserem Ratgeber: Gutscheine bei amazon.de
Sie können einen Coupon direkt während des Bezahlvorgangs einlösen.
Ändern Sie die Zahlungsart Schritt für Schritt zur Bestellung
Natürlich ist es auch ganz einfach, die Zahlungsart während des Bestellvorgangs zu ändern. Dies funktioniert mit Standardkäufen, die zur Kasse gehen und unter Punkt 2 „Bezahlverfahren„Im rechten Bereich im blauen Link“Ändern„Klicken. Es öffnet sich die Option zum Speichern aller gespeicherten Kreditkarten und Bankkonten. Im unteren Bereich können Sie hier auch eine Kreditkarte oder ein Bankkonto hinterlegen.
Sie können die Zahlungsart auch direkt während des Bestellvorgangs ändern.
Zahlungsprobleme
Manchmal wundern sich Amazon-Kunden über scheinbar illegale Belastungen ihres Bankkontos oder ihrer Kreditkarte.
- Bestellungen von Familienmitgliedern: Es ist möglich, dass Ehepartner, Kinder oder sonstige Bekannte eine Bestellung aufgegeben haben, ohne den gesetzlichen Kontoinhaber zu benachrichtigen. Hier lohnt es sich, jeden zu fragen, der theoretisch auf das Amazon-Konto oder den Computer zugreifen kann.
- Abhebung 34 oder 69 Euro: In diesem Fall sind es in der Regel die Abonnementgebühren für die Prime-Mitgliedschaft. Diese werden in der Regel jährlich verrechnet.
- Versand bei Einzellieferungen: Hat der Kunde entschieden, dass die Lieferung in Einzellieferungen erfolgen muss, werden die Beträge ebenfalls einzeln berechnet.
Auftragsbestätigung
Ihre Zahlungsmöglichkeiten werden reduziert, wenn Sie bei einem anderen Händler als Amazon selbst im sogenannten Marketplace einkaufen. Optionen für Käufe auf dem Konto und Aktionsgutscheine sind nicht mehr verfügbar.
Lehrvideo
Im Video unten haben wir übersichtlich zusammengefasst, welche Zahlungsmethoden bei Amazon verfügbar sind.
Fazit
Die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten bei Amazon sind und bleiben vorerst Kreditkarten und Lastschriftverfahren. Unter bestimmten Voraussetzungen ist es jedoch möglich, ein Konto zu erwerben. Aktions- und Geschenkgutscheine können selbstverständlich für alle Amazon.de-Bestellungen eingelöst werden.
Andere Zahlungsmethoden wie PayPal, Einzahlung, Scheck oder Barzahlung sollten bei Amazon vermieden werden. Bestellen Sie nicht direkt bei Amazon, sondern bei einem Händler (Kauf), sollten Sie auf den Kauf eines Accounts und Aktionscoupons verzichten. Mit Ausnahme des Kontokaufs (1,50 Euro pro Lieferung) fallen keine Zahlungsgebühren an.
Amazonas
Deutsches Büro
Marcel-Breuer-Str. 12.
80807 München