Amazon-Status: „Mögliche Lieferverzögerung durch falsche Richtung„
Das Paket kann erst spät zugestellt werden. Der Grund dafür liegt in der falschen Richtung zum Paketdienstleister. Anscheinend wurde die Sendung falsch sortiert oder auf das falsche Fahrzeug geladen, sodass sie schließlich in den falschen Bereich geschickt wurde. Der Paketdienst hat dies bemerkt und einen neuen Sortierprozess gestartet, um das Paket in den richtigen Bereich umzuleiten. Dies führt zu einer Lieferverzögerung, die in der Regel nicht länger als einen Tag beträgt.
Wie kann ich sehen, wo sich mein Paket gerade befindet?
Um den Transportweg Ihres Pakets nachvollziehen zu können und immer über den Standort Ihres Pakets und was damit passiert informiert zu sein, sollten Sie einen Blick darauf werfen Sendungen von Amazon verfolgen Schuss. Noch detaillierter ist die Sendungsverfolgung durch den jeweiligen Paketdienstleister. So haben Sie die Möglichkeit anhand zweier Versandverfolgungen zu sehen, wo sich Ihr Amazon-Paket aktuell befindet.
Was passiert mit dem Paket, wenn ich zur Zustellung nicht zu Hause bin?
Je nach Paketdienstleister der Zusteller nimmt das Paket entweder mit und unternimmt am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch oder versucht es beim Nachbarn zuzustellen. Über Benachrichtigungskarte finden Sie heraus, was als nächstes passiert. Wenn bereits viele Zustellversuche unternommen wurden und das Paket nicht zugestellt werden kann, wird der Zusteller es wahrscheinlich in einem Paketlager abgeben, wo der Empfänger es abholen kann.
Deshalb hast du normalerweise viele Tage Jahr. Wie lange genau, erfahren Sie auf der Benachrichtigungskarte. Außerdem erfahren Sie, wo Ihr Paket ankommt.
Ich brauche das Paket nicht mehr. Was kann ich tun?
Wenn Sie das Amazon-Paket nicht mehr benötigen, können Sie die Annahme des Pakets verweigern. Sagen Sie es einfach dem Zusteller und er bringt das Paket zurück in die Filiale und sorgt für die Rücksendung an den Absender.
Es kann viele Gründe geben, warum ein Paket nicht mehr benötigt wird:
Der Empfänger hat die Bestellung storniert, als das Paket unterwegs war.
Der Empfänger benötigt die Ware nicht mehr.
Der Empfänger hat die Ware nicht bestellt.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Probleme zu meinem Paket habe?
Wenn es um den Kauf von Waren oder das Produkt selbst geht, dann ist Amazon der richtige Ansprechpartner. Wenn es um Versand, Lieferzeit etc. geht, sollten Sie sich jedoch an Ihren Paketdienstleister wenden.
Amazon kontaktieren
Sie erreichen Amazon per Telefon, Chat oder E-Mail. Der Kundenservice steht Ihnen per Telefon und Chat zur Verfügung Montag bis Samstag zwischen 6:00 Uhr und Mitternacht erhältlich. Sie können ihn rund um die Uhr per E-Mail kontaktieren. Folgen Sie einfach diesem Link, um uns zu kontaktieren: Kontakt Amazon
Kontaktieren Sie Ihren Paketdienstleister
Auch beim Paketdienstleister können Sie hier aus mehreren Optionen wählen. Wir haben uns auf die Telefonnummern auf unserer Liste beschränkt. Auf den Webseiten der Paketdienstleister finden Sie jedoch weitere Möglichkeiten.
Telefonleitungen des Dienstanbieters
DHL: 0228 – 4333 112
DHL Express national: 01806 – 345 3001
DHL Express International: 01806 – 345 3003
deutsche Post: 0228 – 4333 112
DPD: 01806-373 200
Hermes: 01806-311111
GLS: 06677 – 646 907 000
UPS: 01806-882 663
Zusammenfassung
Das Paket hat sich verzögert, weil es versehentlich in den falschen Bereich geschickt wurde.
Dies führt zu einer Lieferverzögerung.
Wird der Empfänger nicht gefunden, werden mehrere Zustellversuche an den Empfänger unternommen.
