Sie haben eine Flatrate bei Aldi Talk oder nutzen eine Prepaid-Karte und möchten den Vertrag kündigen? Bei einem ähnlichen Standard ist die Kündigung sehr einfach. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten müssen.
die Grundlagen kurz
Um Aldi Talk zu kündigen, spielt es keine Rolle, warum Sie sich für diesen Schritt entschieden haben. Vielleicht sind Sie unzufrieden oder haben einen noch günstigeren Anbieter gefunden. Macht nichts, denn dank einer Kündigungsvorlage lässt sich Aldi Talk schnell und einfach kündigen.
Sie müssen jedoch nicht immer kündigen, Sie können den Vertrag auch bei Aldi Talk kündigen. Mit einem Aldi-Talk-Vertrag haben Sie immer zwei Möglichkeiten, wenn Sie den Anbieter nicht mehr nutzen möchten.
- Ablauf
- Deaktivierung
So können Sie Aldi Talk kündigen
Wenn Sie nicht 2 Jahre oder länger warten möchten, bis Ihr Aldi-Talk-Vertrag ausläuft, dann können Sie den Vertrag schnell und einfach nach den anwaltlich geprüften Standards kündigen. In der Regel sind Sie an den Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit nicht gebunden, sodass Sie die Kündigung jederzeit einreichen können.
So sollten Sie vorgehen:
- Füllen Sie die vordefinierte Kündigungsvorlage aus
- Direkt an Aldi Talk senden
- Es ist wichtig, auf die Kündigungsfrist zu achten
Etwas anders sieht das Ganze bei einer Pauschale aus, die man bei Aldi-Talk macht. Für die Nutzung der Flatrate wird Ihnen monatlich ein bestimmter Betrag von Ihrem Aldi-Talk-Konto abgebucht. So ein Der Festwert verfällt nicht automatischverlängert sich aber von Monat zu Monat. In einem solchen Fall müssen Sie die monatlichen Gebühren von Ihrem Konto deaktivieren und dann die Vertragsbeendigung bei Aldi TalkUm die Gebühren auszuschalten, müssen Sie den Aldi Talk-Kundendienst anrufen und dort anfordern, ihn auszuschalten.
Diese Voraussetzungen müssen für die Kündigung erfüllt sein
Bevor Sie Ihren Vertrag bei Aldi Talk kündigen, sollten Sie prüfen, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen.
- Eine Prepaid-Karte wird bei jeder Auffüllung automatisch erneuert
- Eine Gebühr von 5 Euro bedeutet eine viermonatige Vertragsverlängerung
- Wer seine Nummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchte, muss auf jeden Fall kündigen
- Beachten Sie die 30-tägige Kündigungsfrist
Sind alle Kündigungsbedingungen erfüllt, finden Sie unter www.alditalk.de einen vorgefertigten Kündigungsbrief.
Musterbriefterminals von Aldi Talk nutzen
- Gehe zu www.alditalk.de
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie die E-Mail an [email protected].
Sie können das Formular auch per Post versenden. - Wenn Sie die Auszahlung Ihres verbleibenden Aldi Talk-Guthabens wünschen, müssen Sie diesen Antrag schriftlich stellen. Dies geht am besten per E-Mail.
- Wenn Sie Ihre Handynummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, berechnet Ihnen Aldi Talk dafür 25 €. Dazu müssen Sie das folgende Formular ausfüllen: Nummernübertragbarkeit
Vorlage zum Beenden von Aldi Talk
Mit dem Aldi Talk Partner Abo-Alarm ist die Kündigung ganz einfach. Die Vorlage zum Beenden von Aldi Talk Sie finden hierDie
In diesem vordefinierten Kündigungsschreiben müssen Sie lediglich Ihre persönlichen Daten eingeben. Dann drucken Sie das Formular aus und senden es an Aldi Talk. Selbstverständlich kann Aboalarm auch die komplette Kündigung Ihres Vertrages mit Aldi Talk übernehmen. Dieser Service kostet Sie zwischen 3,49 und 4,49 Euro. Der Kündigungsnachweis ist im Preis inbegriffen.
Alternativ können Sie die kostenlose Muster-Kündigungsvorlage verwenden.
Mustertext zur Kündigung
Ihr Name, Straße + Hausnummer, Postleitzahl + Ort
E-Plus Service GmbH
E-Plus Straße 1
40472 Düsseldorf
Datum
Ablauf
Telefonnummer:
Vertragsnummer:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich kündige den oben genannten Mobilfunkvertrag schnellstmöglich.
Bitte senden Sie mir innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu.
Vielen Dank!
Grüße
(Unterschrift)
Nachname
Download: Vorlage als PDF, Word-Doc und Google-Doc
- Kündigungsvorlage als PDF
- Kündigungsvorlage als Word-Dokument (docx)
- Kündigungsvorlage als Google Docs
Kontaktieren Sie Ihren Anbieter
Sollten Sie noch Fragen zur Vertragsbeendigung haben, werfen Sie einen Blick in die Aldi Talk FAQ unter www.alditalk.de/kontakt. Dort finden Sie auf jeden Fall die richtigen Antworten. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie auch das Kontaktformular auf der Seite nutzen und an Aldi Talk senden.
Einen Mitarbeiter von Aldi Talk erreichen Sie unter der Hotline:
0177-177 1157.
Für dieses Gespräch werden die Kosten im Rahmen der üblichen Gebühren aus dem E-Plus Netz übernommen. SMS-Anfragen sind derzeit aus technischen Gründen nicht möglich.
Sie erreichen die Hotline wie folgt:
- Montag bis Freitag ab 7:00 Uhr bis 23:00 Uhr
- Samstag, Sonntag und Feiertage von 10:00 Uhr morgens bis 18:00 Uhr nachmittags.
Wenn Sie lieber faxen, verwenden Sie die Nummer 0331-700 31 30.
Sie können sich auch per Brief an Aldi Talk wenden.
Die Adresse hierfür lautet:
E-Plus Service GmbH
E-Plus Straße 1
40472 Düsseldorf
