DHL-Status: „Aufgrund eines Nachsendeauftrags des Empfängers oder einer Vorausverfügung des Absenders wird die Sendung an eine neue Empfängeradresse gesandt“

Paket Status: „Aufgrund eines Speditionsauftrags des Empfängers oder einer Vorabinstruktion des Absenders wird die Sendung an eine neue Empfängeradresse versandt„

Die Sendung konnte nicht korrekt zugestellt werden, da der Empfänger offensichtlich umgezogen ist. Da er jedoch einen Nachsendeauftrag erteilt oder der Absender eine entsprechende Vorabinstruktion geschlossen hat, wird das Paket nun an die neue Empfängeradresse weitergeleitet bzw. an die Absenderadresse zurückgesendet.

Mit welcher Verzögerung ist zu rechnen?

Bei diesem Paketstatus verzögert sich die Lieferung in der Regel um 1-2 Tage. Wenn das Paket nach vier Tagen noch nicht angekommen ist und der Sendungsverfolgungsstatus nicht aktualisiert wurde, können Sie die DHL-Hotline anrufen, um zu erfahren, wo sich Ihr Paket befindet.

Wird DHL die Artikel automatisch weiterleiten?

Nein, die Aktion muss vom Empfänger in Auftrag gegeben worden sein. Geschieht dies nicht und konnte der DHL-Zusteller die Sendung nicht zustellen, weil der Empfänger nicht mehr unter der angegebenen Adresse wohnt, wird das Paket entweder an den Absender zurückgeschickt oder nach erfolgreicher DHL-Suche an die neue des Empfängers weitergeleitet die Anschrift.

In welchen Fällen sollte ein Promotionsauftrag erteilt werden?

Es gibt viele Gründe für eine Aktionsbestellung:

• Ein Umzug mit neuer Adresse
• Vorübergehende Abwesenheit
• Ein Tod

Welche Alternativen zum Weiterleitungsbefehl gibt es?

Eine beliebte Alternative zur Weiterleitung besteht darin, E-Mails für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn Sie nur wenige Wochen oder Monate abwesend sind, beispielsweise auf einer Weltreise oder auf einer längeren Geschäftsreise.

Wann und wo sollten Sie sich für eine Förderung bewerben?

Idealerweise stellen Sie zwei bis drei Wochen vor dem Umzug einen Beförderungsantrag. Der Antrag muss spätestens fünf Werktage vor Versandbeginn bei der Deutschen Post eingereicht werden. Den Antrag können Sie direkt in einer Filiale oder einfach online ausfüllen.

Hier können Sie eine Aktion bestellen:

• Weiterleitungsbefehl erstellen

Hier sehen Sie auf einen Blick, wie teuer der Aktionsservice ist:

Kann ich den Speditionsauftrag verlängern?

Sie können den Speditionsauftrag kurz vor Ablauf verlängern. Kurz vor Ablauf erhalten Sie automatisch ein Passwort, mit dem Sie sich online authentifizieren können, um Ihre Bestellung zu verlängern. Warten Sie dazu auf das Eintreffen des Briefes und folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen.

Werden alle Sendungen beworben?

Ein Speditionsauftrag sperrt bestimmte Sendungen. Das beinhaltet:

• Infopost
• Pressemitteilungen wie Kunden- und Mitarbeitermagazine
• Postämter wie Tageszeitungen oder Nachrichtenmagazine
• Außerdem werden keine Infopost, Warenversand, Werbeantworten, Post, Briefe mit Zusatzleistungen, PostIdent, Pakete, Päckchen, DHL Infopost und Post ins Ausland versendet.

Was ist, wenn der Absender eine vorläufige Anweisung geschlossen hat?

Eine Vorverfügung regelt in bestimmten Fällen, wie die Sendung gehandhabt wird. Der Absender kann beispielsweise Vorabinstruktionen „Nicht fördern“ das „Falls nicht zugestellt, an den Absender zurücksenden„Auswählen. Das hat den Vorteil, dass es aktualisiert wird, wenn der Kunde nicht mehr auf die bekannte Adresse zugreifen kann. Er kann dann seine Adressdatenbank abgleichen und ist so immer aktuell.

Zusammenfassung

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