DHL-Status: „Die Sendung ist auf dem Weg zur Packstation„
Der Status des Pakets informiert den Empfänger darüber, dass das Paket in Kürze bei der Packstation eintrifft. Dies geschieht in der Regel noch am selben Tag. Der Empfänger wird per E-Mail oder SMS über die Ankunft informiert, damit er die Sendung mit Goldcard und einem mTan abholen kann.
In welchen Fällen wird die Sendung von der Packstation zur Filiale umgeleitet?
Um die Sendung an die Packstation zu senden, ist ihre Verwendung erlaubt Abmessungen 60 x 35 x 35 cm nicht überschreiten. Ist es größer, wird es automatisch in einer Filiale hinterlegt und muss dort auch vom Empfänger abgeholt werden. Auch wenn sich keine Wohnungen mehr in der Packstation befinden, wird die Sendung an die Filiale weitergeleitet.
Kann jeder sein Paket an eine Packstation schicken?
Nein, weil du a sein musst DHL registrierter Kunde ist. Sie können dies online auf der DHL-Website tun. Nach der Registrierung erhalten Sie dann Ihre Persönliche PostNumber und Goldcard, mit der Sie Ihre Pakete an der Packstation abholen können.
Hier kannst du dich anmelden: Als DHL-Kunde registrieren
Gibt es Besonderheiten bei Adressen?
Anstatt Ihr Zuhause anzusprechen, sollten Sie es haben persönliche Publikationsnummer und geben Sie die Adresse der Packstation an.
So sieht die Adresse einer Packstation aus:
Wo sind die Packstationen in meiner Nähe?
Wo die nächste Packstation online ist, erfahren Sie ganz einfach über „Einen Beitrag finden“ finden: Mit Postfinder eine Packstation finden
Was bedeutet es, wenn ich im Briefkasten von DHL einen Hinweis erhalte, dass ich eine Sendung an einer Packstation abholen muss?
Der DHL-Zusteller hat versucht, Ihnen ein Paket zuzustellen, aber er hat es getan nicht erfülltAlso nahm er es zurück und gab es dir an der Packstation. In diesem Fall können Sie das Paket auch ohne Goldcard und mTan erhalten. Alles was Sie tun müssen, ist den Barcode auf der Benachrichtigungskarte bis zum Packstationsleser zu halten.
Ich habe ein Paket an die Packstation geschickt. Woher weiß ich, dass es angekommen ist?
Sobald ein neues Paket für Sie an der Packstation eintrifft, erhalten Sie eines Nachricht per SMS oder E-MailSie haben dann neun Kalendertage Zeit, um es abzuholen. Dazu benötigen Sie Goldcard und mTan. Die Goldcard muss in den Schlitz gesteckt werden, in dem sich Ihr Paket befindet. Sobald Sie sich bei mTan anmelden, wird die Partition angezeigt.
Ist eine Verlängerung der Sammelfrist möglich?
Das Paket muss innerhalb der angegebenen Frist eingehen, da es nicht verlängert werden kann. Wenn die Sendung nicht eingegangen ist, geht sie zurück zum AbsenderWenn Sie die Sendung nicht rechtzeitig abholen, können Sie sie von einer anderen Person abholen lassen.
Kann ich auch Lieferdetails an Packstation senden?
Nachnahme kann auch an Packstation gesendet werden. Sie müssen nur den Ihnen geschuldeten Betrag bezahlen EC-KarteDies ist jedoch nur bis maximal 1.500 Euro möglich.
Zusammenfassung
- Das Paket kommt in der Regel am Tag der Benachrichtigung an der Packstation an.
- Dort kann es innerhalb von neun Kalendertagen abgeholt werden.
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Kontakt | Einzelheiten |
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(Mo – Fr, 7 – 20 Uhr, auch Feiertage) |
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