DPD-Status: „Das Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden„
Das Paket war bereits zugestellt, konnte aber nicht wie geplant vom Lieferanten zugestellt werden. Der Grund dafür ist aus der Situation nicht ersichtlich. Der Zusteller kann das Paket möglicherweise nicht zustellen. Aber vielleicht war sein Auto auch schon voll, sodass einige Pakete, die zur Zustellung vorgesehen waren, bei DPD hinterlegt werden mussten und erst am nächsten Werktag zugestellt werden.
Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Beobachten Sie die Sendungsverfolgung. In diesem Fall wird die Sendung in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Wenn sie bei Ihnen immer noch nicht auffindbar sind, sollten Sie sich an DPD wenden, um den Ort der Sendung zu erfahren.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen die DPD Hotline unter dieser Telefonnummer: 01806 373 200Die
(0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 EUR pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz)
Sie erreichen den DPD Kundenservice von Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und Samstag von 9 bis 14 Uhr.Die
Ich bin am nächsten Werktag nicht zu Hause. Wie sieht es in diesem Fall mit der Sendung aus?
Findet der Zusteller Sie nicht zu Hause, nimmt er die Sendung mit und lässt Sie sie im Pickup Store abholen. In welcher Filiale sich die Sendung befindet, können Sie der Benachrichtigungskarte entnehmen. Der Zusteller wirft es in Ihren Briefkasten. Du hast eine Verbindung sieben Tageum das Paket im Paketspeicher abzuholen. Geschieht dies nicht, wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie Ihr Paket nicht selbst abholen können, können Sie eine andere Person zu Ihnen schicken. Sofern Ihnen eine von Ihnen erteilte Vollmacht vorliegt, stellt DPD Ihnen das Paket problemlos zu. Die entsprechende Vollmacht befindet sich auch auf der Benachrichtigungskarte.
Kann ich auch eine neue Lieferung anfordern?
Sie können anrufen oder eine Verbindung zum Internet herstellen Paketnavigator neue Lieferung anfordern. Das Paket wird voraussichtlich an diesem Tag an Sie geliefert. In Ausnahmefällen ist dies nicht möglich, daher erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag. In diesem Fall übernimmt DPD keine Haftung.
Zusammenfassung
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden.
Der Zusteller konnte das Paket aus irgendeinem Grund nicht an den Empfänger liefern.
Dies kann beispielsweise an einer erhöhten Arbeitsbelastung liegen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket für Sie in den Paketspeicher geliefert.
Bei Bedarf können Sie online oder telefonisch eine neue Lieferung anfordern.
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Telefon
01806 373 200
(Mo – Fr, 7:00 – 19:00 Uhr, Samstag 9:00 – 14:00 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. .