GLS-Status: „Im GLS-Lager speichern, da Cash-Service-Daten fehlen„
Diese Situation bedeutet, dass das Paket per Nachnahme geliefert wird. Diese konnte jedoch nicht zugestellt werden, da der Absender keine ausreichenden Angaben gemacht hat. Es ist nicht klar, wie viel Geld vom Empfänger eingezogen werden soll.
Was ist in diesem Fall zu tun?
Der Absender muss sich an GLS wenden und die fehlenden Informationen angeben.
Die Kontaktdaten von GLS finden Sie hier:
- GLS-Kundenservice Telefonnummer: +49 (0) 6677 646 907 000
- GLS-Kundenservice Email: [email protected]
- GLS-Kundenservice Facebook: GLS-Facebook
- GLS-Kundenservice Twitter: GLS Twitter
Mit welcher Lieferverzögerung ist zu rechnen?
Die Dauer der Lieferverzögerung hängt davon ab, wie schnell GLS die fehlenden Informationen erhält. EIN Mitteilung des Absenders erforderlich. Um den Vorgang zu beschleunigen, kann der Empfänger auch den Absender kontaktieren und ihm mitteilen, dass Informationen zu einer Zustellung fehlen.
Zusammenfassung
- Das Paket soll per Nachnahme zugestellt werden, der abzuholende Betrag wurde GLS jedoch nicht mitgeteilt.
- Das Paket wird im Lager gelagert, bis die erforderlichen Informationen vorliegen.
Kontakt GLS
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
06677 646 907 000
(Mo – Fr, 8 – 18 Uhr) |
| Beitrag (Beschwerde) |
Allgemeine Logistiksysteme
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36286 Neuenstein
Hessen – Deutschland |
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