DPD-Status: „Platzmangel„
Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung schon zugestellt sein sollte, der Zusteller aber keinen Platz mehr in seinem Auto hatte und es deshalb bei DPD hinterließ. Tritt diese Situation ein, bedeutet dies, dass die Sendung nicht mehr an diesem Tag, sondern erst am nächsten Tag zugestellt wird.
Was kann ich tun, wenn die Sendung am nächsten Tag nicht ankommt?
Wenn die Sendung auch am nächsten Tag nicht zugestellt wird, müssen Sie sich an DPD wenden, um den Standort zu erfahren. Halten Sie Ihre Tracking-Nummer bereit, wenn Sie anrufen.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen den DPD-Kundendienst unter dieser Telefonnummer: 01806 373 200
An welchen Tagen liefert DPD?
Der DPD liefert ab Montag bis Samstag Ende. In der Regel ist mit einer Lieferung in der Nacht zu rechnen.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der Fahrer nimmt das Paket mit und versucht es am nächsten Werktag erneut oder hinterlässt es beim nächsten Paketshopwo bekommst du das her sieben Kalendertage abholen kann.
Kann ich eine neue Lieferung anfordern?
Sie erreichen DPD online (unter DPD Paketnavigator) oder fordern Sie telefonisch eine neue Lieferung an. Sie können jedoch nur den Tag angeben, nicht die Uhrzeit. Alternativ können Sie den Lieferanten bitten, die Sendung an einen vereinbarten Ort zurückzuziehen oder die Sendung an eine andere Adresse oder einen Nachbarn zu senden.
Zusammenfassung
- Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Wagen des Zustellers bereits voll war.
- Am nächsten Werktag wird automatisch ein neuer Zustellversuch unternommen.
Kontaktieren Sie den DPD
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR) |
| Beitrag (Beschwerde) |
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern – Deutschland |
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