UPS-Status: „Wir versuchen weitere Anweisungen zu erhalten.“

USV-Status: „Wir werden versuchen, weitere Anweisungen zu erhalten und das Produkt möglicherweise zurücksenden„

Dieser Paketstatus weist auf ein Zustellhindernis hin. Es verrät jedoch nicht, was das Problem ist. Ein Anruf beim UPS Kundenservice ist daher unumgänglich. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Wie komme ich am besten zu UPS?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu UPS zu gelangen. Da es in diesem Fall jedoch schnell gehen soll, empfiehlt es sich, uns telefonisch zu kontaktieren. Sie können UPS auf diese Weise kontaktieren.

Welche Lieferhindernisse könnten diese Situation verursacht haben?

Es ist nicht klar, was diese Situation verursacht hat. Ein Adressfehler kann für diese Situation ebenso verantwortlich sein wie einer Falsche Adresse oder eine Adresse, die nicht gefunden werden kann.

Der Empfänger wohnt also in einem Mehrfamilienhaus mit vielen Mietern und hat nicht an der Türklingel geschrieben. In diesem Fall ist es dem Zusteller nicht möglich, das Paket zuzustellen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass wichtige Zolldokumente fehlen. Ein Anruf bei der USV verrät Ihnen wahrscheinlich mehr und kann sogar zur Lösung des Problems beitragen.

Was kann ich tun, wenn meine Sendung zurückgesendet wird?

Wie kann ich eine Rücksendung verhindern?

Wenn UPS das Problem über einen längeren Zeitraum nicht lösen kann, hat das Unternehmen keine andere Wahl, als das Paket zuzustellen zurück zum AbsenderBis zu diesem Zeitpunkt kann der Empfänger oder Absender noch Maßnahmen ergreifen, sich an UPS wenden und möglicherweise zu einer Lösung beitragen.

Sobald jedoch der Rückgabeprozess beginnt, kann dieser leider nicht mehr gestoppt werden. Der Empfänger hat in diesem Fall nur die Möglichkeit, den Absender anzurufen und ihm zu erklären, was als nächstes passieren soll. Beispielsweise kann der Absender das Paket auf den Weg zurückschicken.

Hierfür fallen zusätzliche Versandkosten an, die höchstwahrscheinlich dem Empfänger in Rechnung gestellt werden. Vor einer zweiten Versendung des Pakets an den Empfänger muss sich der Empfänger jedoch vergewissern, dass der Zustellung keine sonstigen Hindernisse entgegenstehen.

Führt diese Situation zu einer Lieferverzögerung?

Diese Situation weist zunächst darauf hin, dass die Mission im Gange ist wird nicht weiter übertragen vielleicht. Unter den gegebenen Umständen erfolgt keine Lieferung. Derzeit ist es notwendig, das Hindernis für die Offroad-Lieferung zu beseitigen. Sobald dies erledigt ist, kann die Lieferung erfolgen. Daher ist es nicht möglich vorherzusagen, um wie viele Tage sich die Lieferung verzögert. Es kommt darauf an, wann das Problem gelöst ist.

Aufgrund der Lieferverzögerung kann ich das Paket nicht mehr alleine annehmen. Wenn ja, wird es zurückgeschickt?

Die UPS versucht dreimal, Ihnen das Paket zuzustellen. Findet der Zusteller Sie bei keinem seiner Zustellversuche, nimmt er das Paket wieder mit und lagert es im USV-Zugangspunktwo man es abholen kann. Deshalb hast du normalerweise zehn TageWenn Sie es während dieser Zeit nicht selbst tun können, können Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Dies ist problemlos möglich, sofern die Person von Ihnen autorisiert ist und sich beim Empfang wiedererkennen kann.

Zusammenfassung

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