DHL-Status: „Passwort Aufpreis„
Die Sendung ist falsch etikettiert und musste von DHL bearbeitet werden, damit sie ihre Reise fortsetzen kann. Dies gilt insbesondere für große Versandhändler, deren Adressetiketten elektronisch gedruckt werden. Wenn die Absendersoftware nicht richtig funktioniert, werden Fehler in den Adressetiketten angezeigt. Barcodes mit der verschlüsselten Adresse des Empfängers werden angezeigt. Wenn diese Barcodes nicht gelesen werden können, kann das Paket nicht übertragen werden. Ein DHL-Mitarbeiter bearbeitet die Sendung und markiert sie erneut. Hierfür berechnet DHL ein sogenanntes zusätzliches Passwort.
Wie kann ich sehen, dass für meine Sendung ein zusätzliches Passwort berechnet wurde?
Sollte die Sendung aufgrund eines falschen Codes nachbearbeitet werden müssen, wird dies auf dem Etikett vermerkt. Sie können es aus den Informationen sehen „Kennung in PZ (Paketzentrum) Duplikat„und der“Doppelter RC-Tag in PZ „Die
Welche Verzögerungen gibt es?
Hierzu kann keine allgemeine Aussage getroffen werden. In vielen Fällen passiert es keine LieferverzögerungIn anderen Fällen muss der Empfänger noch ein bis zwei Tage wartet auf sein Paket. Dies hängt unter anderem vom Arbeitspensum des jeweiligen DHL-Mitarbeiters ab.
Zusammenfassung
- Eine Sendung wird elektronisch gekennzeichnet. Aufgrund eines Softwarefehlers konnte der Barcode mit den verschlüsselten Adressinformationen des Empfängers nicht gelesen werden.
- DHL wird ein neues Etikett anbringen und dem Absender in Rechnung stellen.
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