DHL-Status: „Die weitere Abwicklung der Sendung wird geprüft.„
Diese Situation tritt häufig auf, wenn der DHL-Versender die Empfängeradresse nicht gefunden hat. Dies kann bedeuten, dass der Empfänger unbekannt ist oder die Adresse nicht gefunden werden kann. In der Regel werden solche Sendungen an den Absender zurückgesendet.
Die Sendung wurde zu Unrecht an den Absender zurückgeschickt. Was kann der Absender tun?
Die Rücksendung an den Absender ist immer sehr umständlich, da dieser die Sendung erneut versenden und somit den Versand ein zweites Mal bezahlen muss. Eine ungerechtfertigte Leistung liegt beispielsweise vor, wenn die Empfängername auf Türklingeletiketten Mehrfamilienhaus wurde nicht gefunden, obwohl sich herausstellen könnte, dass es dort war. Um Doppelporto erstattet zu bekommen, hat der Absender die Möglichkeit, Rücksendung per DHL sich beschweren. Wenden Sie sich hierfür am besten an den DHL-Kundendienst.
DHL-Telefonleitung
DHL-Telefonnummer: 0228 – 4333112
(Montag – Sonntag von 7 bis 20 Uhr)
Verzögern alle wichtigen Daten bereit für deine Mission!
Diese sind:
- Die Verfolgungsnummer
- Der aktuelle Paketstatus
- Das Versanddatum
- Die Adressen des Absenders und des Empfängers
Was kann ich tun, um Rücksendungen zu vermeiden?
Nicht immer kann der Absender dagegen etwas unternehmen, wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann. Er kann jedoch seinen Teil dazu beitragen, dass dies so gut wie möglich verhindert wird.
- Nicht zustellbare Pakete werden an den Absender retourniert. Um dies als Absender zu vermeiden, können Sie es verwenden Zahlung per Vorkasse „Wenn nicht geliefert, speichern„Reservieren. Dieser Service steht DHL Business-Kunden zur Verfügung und stellt sicher, dass das Paket bei DHL eingelagert wird, wenn es nicht zugestellt werden konnte. Dadurch kann der Absender die Adresse korrigieren, ohne das Paket zurücksenden zu müssen.
- Wenn die Adresse des Empfängers schwer zu finden ist, muss der Absender entsprechende Vorkehrungen treffen und dem DHL-Zusteller eine Nachricht auf dem Paket mitteilen passender Hinweis mit Rat und Tat verlassen.
- DHL bietet auch verschiedene Adressanzeigedienste in dem. Um zu verhindern, dass Pakete an unbekannte Empfänger gesendet werden, können Sie vor dem Senden entsprechend reagieren und eine Adressprüfung mit einer der folgenden Optionen durchführen: Adressbestätigungskarte, Fabrik Adresse, Premium-Adresse
Zusammenfassung
- Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird nun im Paketzentrum geprüft.
- Meistens tritt diese Situation auf, wenn der Empfänger unbekannt ist oder die Adresse falsch ist.
- Wenn das Problem nicht geklärt ist, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
- Der Absender kann helfen, Rücksendungen zu verhindern.
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