Versandkosten werden immer unter www.OTTO.de berechnet. Hiervon gibt es keine Ausnahmen. Der Versand erfolgt je nach Umfang der Bestellung per Post zum Pauschalpreis von 5,95 Euro oder per Spedition. Der Versand durch einen Absender kostet 29,95 Euro.
Je nach Auftragsart ist eine schnelle Lieferung möglich. Die online bei Otto bestellten Produkte werden dann innerhalb von 24 Stunden versandt. Bei Paketversand ist dies mit einem Aufpreis von 9,95 Euro möglich. Bei Zustellung kostet der Aufpreis für die 24-Stunden-Lieferung zusätzlich 19,95 Euro. Damit eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden möglich ist, müssen die von Otto angegebenen Bestellzeiten eingehalten werden.
- Bei Otto ist immer einer Versand 5,95 Euro in dem. Der Otto Online-Shop hat keine festen Versandkosten.
- Bei Lieferung von Die Versandkosten betragen 29,95 Euro als Versandkostenpauschale berechnet.
- Je nach bestelltem Artikel ist eine 24-Stunden-Lieferung möglich. Hier fallen zusätzliche Versandkosten 9,95 Euro bei Paketzustellung und 19,95 Euro bei Zustellung durch einen Absender.
- Ob eine 24-Stunden-Lieferung möglich ist, erfahren Sie in der entsprechenden Artikelbeschreibung. Artikel mit dem 24-Stunden-Symbol können mit 24-Stunden-Lieferung bestellt werden.
Wie hoch sind die üblichen Versandkosten zu Otto?
Versand als Paket
Als Paket an OTTO.de senden, Versandkostenpauschale 5,95 Euro in dem.
Die Höhe der Versandkosten beträgt unabhängig von der Höhe der BestellungDiese Versandkostenpauschale gilt für jede Lieferung, es sei denn, die 24-Stunden-Lieferung ist gewählt. Dazu kommt der Aufpreis von 9,95 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale von 5,95 Euro. Nur entsprechend gekennzeichnete Artikel können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden.
Versand per Spedition
Nicht paketversandfähige Bestellungen werden von einem Absender an den Otto Online-Shop (www.otto.de) geliefert. Für die Zustellung durch einen Absender werden 29,95 Euro Versandkosten berechnet. Muss die Zustellung durch einen Versender innerhalb von 24 Stunden erfolgen, so fallen, soweit dies für die bestellte Ware möglich ist, zusätzliche Versandkosten in Höhe von 19,95 Euro an.
Beachten Sie bei einer 24-Stunden-Lieferung, dass dies nicht bei jeder Frachtart möglich ist. Soll ein Elektrogroßgerät angeschlossen werden, ist laut OTTO eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden nicht möglich.
Übersicht Versandkosten (Tabelle)
| Größe | Last | Güterwert | Gerichtskosten | Versandart |
|---|---|---|---|---|
| Zustellung von Paketen | macht nichts | 5,95 € | Paketversand | |
| Träger | > 30 kg | macht nichts | 29,95 € | Sendung senden |
| 24 Stunden Lieferung (Paket) | macht nichts | 5,95 € + 9,95 € => € 15,90 |
Paketversand | |
| 24 Stunden Lieferung (Versandagentur) | > 30 kg | macht nichts | 29,95 € + 19,95 € => 49,90 € |
Sendung senden |
Kostenloser Versand bestellen?
Eine kostenlose Bestellung ist bei Otto nicht möglich. Grundsätzlich gilt die Versandkostenpauschale von 5,95 Euro für Paketlieferungen. Die Lieferung der Sendung ist ebenfalls nicht kostenlos, sondern kostet pauschal 29,95 €.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutscheineinlösung: So geht’s
So lösen Sie den Gutschein für kostenlosen Versand ein:
- Gehe auf www.otto.de
- Legen Sie den Artikel, den Sie im Otto Online Store bestellen möchten, in den Warenkorb. Wenn Sie mehrere Teile desselben Produkts bestellen möchten, können Sie die Nummer im Otto-Warenkorb ändern. Sind alle gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „Auschecken“Damit wird der eigentliche Bestellvorgang im Online-Shop gestartet.
- Bestehende Kunden: Wenn Sie bereits ein Otto-Kundenkonto haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Neue Kunden: Wenn Sie Neukunde sind, können Sie sich als Neukunde des Online-Shops registrieren. Eine Bestellung als Gast im Otto Online-Shop ist nicht möglich.
- Sie können im nächsten Schritt die Zahlungsmethode auswählen, die Sie bestellen möchten.
- Sie erhalten dann eine Bestellübersicht mit den gewünschten Artikeln sowie Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse und Zahlungsart. Auf diese Weise können Sie noch einmal überprüfen, ob alle von Ihnen gemachten Angaben richtig sind. In der Bestellübersicht haben Sie die Möglichkeit, den Gutscheincode für die Versandkosten oder einen anderen Rabattcode einzugeben.
So lösen Sie einen Gutschein ein!
Mit dem Gutschein sparen Sie 5,95 Euro Versandkosten. Als Otto-Neukunde profitieren Sie je nach den aktuellen Konditionen des Online-Shops vom kostenlosen Versand.
- Wenn alle Angaben stimmen und der Gutscheincode eingegeben wurde, klicken Sie auf den Button „Jetzt zum Angebotspreis bestellen“Die Bestellung ist nun abgeschlossen. Otto schickt Ihnen dann eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.
Lieferzeiten
Lieferzeit: Wie lange dauert die Lieferung bei OTTO
Bestellungen werden an den OTTO Online-Shop geliefert innerhalb von 1-2 WerktagenBei Artikeln, die das Symbol für die 24-Stunden-Lieferung tragen, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die unterschiedlichen Liefertermine sind im Warenkorb des jeweiligen Artikels aufgeführt.
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand an die Otto Spedition?
Lagerware liefert die Hermes Spedition mit Gruppen von 2 Hermes Personen innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei Artikeln, die das Symbol für die 24-Stunden-Lieferung tragen, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag. Voraussetzung hierfür ist die Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt. Dies gilt auch für Versandartikel. Eine 24-Stunden-Lieferung ist nicht möglich, wenn Möbel aufgestellt oder Elektrogroßgeräte angeschlossen werden sollen.
Häufig gestellte Fragen: an OTTO.de senden
Wer trägt die Versandkosten für Rücksendung / Umtausch?
Bei Rücksendung oder Umtausch übernimmt OTTO die Versandkosten. Weitere Informationen zu Rückerstattungen bei Online-Bestellungen finden Sie hier: Versandkosten für Rückerstattungen.
Bei der Rücksendung von Otto-Bestellungen mit 24-Stunden-Lieferung ist zu beachten, dass der Aufpreis für die Versandkostenpauschale bei der Rücksendung zu zahlen ist.
Welche Versanddienstleister nutzt OTTO?
Otto sendet mit Hermes Bestellungen an den Online-Shop. Bei größeren Sendungen erfolgt die Lieferung durch den Hermes Versandservice.
Ist eine Lieferung an die Packstation möglich?
Nein! OTTO liefert Ihre Bestellung an jede Adresse in Deutschland. Sie werden jedoch an die DHL-Paketstation geliefert unmöglich, denn OTTO versendet seine Pakete nur mit Hermes. Das Paket kann an einen von über 15.000 Hermes PaketShops verschickt werden.
Bietet Otto auch Überseeversand an?
Nein, OTTO versendet grundsätzlich nichts ins Ausland. Die Lieferung ist nur an Adressen innerhalb Deutschlands möglich.
Ab welchem Mindestbestellpreis ist versandkostenfrei möglich?
Otto bietet ohne kostenlosen Versand in dem. Es fallen immer mindestens die Versandkosten von 5,95 Euro an. Sie können auch einen Coupon (siehe oben) verwenden, um bei der Bestellung bei Otto Versandkosten zu sparen. Der Versand ist dann für die entsprechende Bestellung versandkostenfrei.
Kann der gewünschte Liefertermin ausgewählt werden?
Ja, bei Bestellungen im Otto Online Store kann das Wunschdatum gewählt werden. Diese kann bei der Bestellung in der Kalenderansicht ausgewählt werden. Es besteht auch die Möglichkeit einer 24-Stunden-Lieferung. Dies ist bei Waren mit entsprechender Kennzeichnung möglich.
OTTO
Rückzahlung 
Werner-Otto-Str. 1-7
22172 Hamburg