DHL Global Mail-Status: „UNGLAUBLICH – KEHRE ZUR MISSION ZURÜCK.„
Das Paket konnte nicht zugestellt werden und wird daher an den Absender zurückgeschickt. Sobald dieser Zustand sichtbar ist, kann die Rückgabe nicht mehr gestoppt werden. Dies ist besonders bei internationalen Sendungen ärgerlich, denn durch die Rücksendung muss der Empfänger noch länger auf die Sendung warten und der Absender muss die Sendung erneut versenden und die Kosten erneut bezahlen, nachdem der Grund der Rücksendung geklärt und beseitigt ist. . Die
Was sind die Gründe für die Rücksendung der Pakete?
Die Rücksendung an den Absender kann mehrere Gründe haben. Einerseits liegt das Problem oft in der Adresse des Empfängers. Ist diese falsch, kann das Paket nicht mehr zugestellt werden als bei fehlendem Empfängernamen auf dem Klingelschild. Wenn der Zusteller bei der Zustellung in einem Mehrfamilienhaus auf den Klingelschildern mit vielen Namen konfrontiert wird, die aber nicht dem Empfänger gehören, nimmt er das Paket mit und schickt es an den Absender zurück. Als Empfänger müssen Sie daher darauf achten, dass der Absender Ihre korrekte Adresse hat und Ihr Name auf dem Klingelschild deutlich sichtbar ist.
In einigen Fällen ist eine schwer zu findende Adresse für die Rücksendung verantwortlich. Ein Hinweis für den Zusteller auf dem Adressetikett ist dann hilfreich. In wenigen Fällen erfolgt eine Rücksendung direkt über den ZollStellt dieser fest, dass die Sendung gefälschte Marken, Lebensmittel oder Produkte enthält, die gegen EU-Recht verstoßen, wird die Sendung zurückgesandt. Ein Zustellversuch wird nicht mehr durchgeführt.
Kann die Rücksendung mit Tracking und Tracking verfolgt werden?
Nein, die Rücksendung kann nicht zurückverfolgt werden. In diesem Fall sollten sich Absender und Empfänger gegenseitig kontaktieren und festlegen, wie mit der Sendung verfahren werden soll, sobald sie den Absender wieder erreicht. Vor dem Versenden eines neuen Artikels muss der Grund für die Rücksendung angegeben werden.
Zusammenfassung
- Das Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde an den Absender zurückgebracht.
- Möglicherweise war die Adresse falsch oder der Empfänger konnte nicht gefunden werden.
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