IDnow ist ein Anbieter von Video- und Audioerkennungsprozessen, der mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammenarbeitet. Der Videoerkennungsdienst des Unternehmens kommt immer dann zum Einsatz, wenn es erforderlich ist, die Identität des Kunden im Rahmen eines Online-Vertrags oder einer Altersverifizierung zu überprüfen. Wir zeigen hier, wie IDnow funktioniert, wie sicher der Prozess ist und was er benötigt.
Warum brauchen Sie IDnow und andere Videoerkennungsverfahren?
Identität bei Kontoeröffnung
Videoerkennungsverfahren wie IDnow werden seit 2014 von Banken eingesetzt. Sie machen einen Identifizierung anhand eines Ausweisdokuments sind auch aus der Ferne möglich und werden daher in Verbindung mit Online-Verträgen eingesetzt. Denn viele Verträge, bei denen es auf die Identität einer Person ankommt, werden heute zunehmend online abgeschlossen. Sie können beispielsweise Online-Bankkonten eröffnen oder Kreditkarten online beantragen.
Es versteht sich von selbst, dass in diesen Fällen beide Parteien ein besonderes Interesse an einer eindeutigen Identitätsklärung haben. Schließlich möchte er Bank stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich eine Beziehung zum Markenvertragspartner haben. Von Kunde wiederum liegt es in seinem Interesse, den gewünschten Vertrag möglichst schnell und einfach abzuschließen und möglichst wenig Zeit in den Identitätsnachweis zu investieren.
Der Videoerkennungsprozess passt zu beiden: Die Bank (oder andere Vertragspartner) hat die Möglichkeit, die Identität der anderen Partei anhand eines Ausweisdokuments eindeutig zu überprüfen. Der Konsument wiederum kann seine Identität bequem von zu Hause aus nachweisen. Anders als beispielsweise beim Post-Ident-Verfahren muss es keine zusätzlichen Pfade beschreiten. Identitätsnachweis und Vertragsabschluss sind viel schneller und bequemer.
Authentifizierung ist obligatorisch
Das Videoerkennungsverfahren dient jedoch nicht nur der Sicherheit und dem Komfort beider Parteien. Vielmehr ist nach deutschem Geldwäscherecht insbesondere bei der Eröffnung eines Bankkontos eine Kundenidentitätsprüfung erforderlich. Dieser Nachweis erfolgt rechtssicher durch ein Videoerkennungsverfahren.
Wie funktionieren Videoerkennungsverfahren?
Außer a feste Internetverbindung Tablet, Computer oder Smartphone mit Kamera erforderlich. Wird der gewünschte Vertragsabschluss – z.B. Girokonto eröffnen – für die Internetnutzung beantragt wurde, kann dann das Videoerkennungsverfahren zur Überprüfung der Identität genutzt werden.
Wenn Sie eine Videoerkennung per Smartphone oder Tablet durchführen möchten, ist es oft notwendig, eine entsprechende Anwendung zu installieren. Sobald dies jedoch erfolgt ist, kann die eigentliche Identifizierung erfolgen.
Grundsätzlich kann die Erkennung von jedem Ort aus erfolgen. Es ist jedoch wichtig, dass der Benutzer einen hat gültiger Reisepass oder Personalausweisist in der Hand.
Liegt das erforderliche Dokument vor, kann die Videoerkennung beginnen:
- Durch einen Link, den der Verbraucher per E-Mail oder über die entsprechende Anwendung erhält, wird der Video-Chat-Authentifizierung mit IDnow (oder ein anderer Anbieter von Videoerkennung). Ein Mitarbeiter des Unternehmens nimmt den Videoanruf entgegen.
- Während des Video-Chats bittet der Mitarbeiter den Verbraucher, Der Ausweis ist sichtbar und halten Sie die Kamera auf beiden Seiten. Der Sachbearbeiter kann die lesbare Vorder- und Rückseite des Dokuments fotografieren.
- Einige Unternehmen senden auch während des Video-Chats eine an ihre Kunden Sicherheitscode oder TAN-Nummer per SMS oder E-Mail. Am Ende des Videoanrufs muss dann der TAN-Code oder die Nummer eingegeben werden.
- Ist dies geschehen und der Identifikationsprozess erfolgreich abgeschlossen, müssen viele Unternehmen für den Vertragsabschluss keine weiteren Unterlagen mehr einreichen. Stattdessen wird der gewünschte Auftrag vergeben, wenn der Videoerkennungsprozess abgeschlossen ist.
Sind Videoerkennung und andere Videoerkennungsverfahren sicher?
Wie das Post-Ident-Verfahren gilt auch das Video-Identity-Verfahren als sicherer Weg die Überprüfung personenbezogener Daten. IDnow gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten, insbesondere durch die verschlüsselte Übertragung aller Daten.
Mit welchen Unternehmen arbeitet IDnow zusammen?
IDnow mit Sitz in München arbeitet mit vielen Unternehmen als Online-Erkennungspartner zusammen. IDnow wurde 2014 gegründet und hat sich zu einem der führenden Anbieter von Erkennungslösungen in ganz Europa entwickelt. IDnow arbeitet unter anderem mit Savedo, Commerzbank, psd Bank und N26 zusammen.