Payback (www.payback.de) ist das wohl beliebteste Bonusprogramm in Deutschland. Bei unzähligen Händlern und Online-Shops können die Teilnehmer für ihre Einkäufe wertvolle Bonuspunkte sammeln. Später können die gesammelten Einlösepunkte gegen Prämien, Einkaufsgutscheine oder Bargeld eingetauscht werden. Wie Kunden ihren Namen und andere gespeicherte Kundendaten mit Payback ändern können, wird hier gezeigt.
Ganz einfach: Ändern Sie den Rückzahlungsnamen
Um ein kostenloses Payback-Kundenkonto eröffnen zu können, müssen einige persönliche Daten angegeben werden. Dies beinhaltet ungefähr NName, Adresse und E-Mail-Adresse des Rückzahlungskunden.
Sollte sich im Laufe der Zeit etwas an den bei der Registrierung angegebenen Daten ändern, ist es selbstverständlich möglich, diese anzupassen. Die meisten Änderungen können sogar selbst über die Payback-Website vorgenommen werden.
Wenn Sie jedoch Ihren bei der erstmaligen Anmeldung bei Payback angegebenen Namen ändern möchten, ist dies aus Sicherheitsgründen nur über das Payback Service Center möglich.
- Sie können uns ganz einfach über das Payback-Kontaktformular kontaktieren. Der Änderungsantrag kann hier in das Freitextfeld eingetragen werden.
- Sie können sich auch telefonisch an das Payback Service Center wenden. Unter 089 540 2080 20 kümmert sich ein Mitarbeiter um den Änderungswunsch.
Andere Rückzahlungsdaten ändern
Ob es nun um die Änderung anderer Tilgungsdaten oder das Customizing eines Co-Sammlers geht, auch hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten. Einerseits helfen die Mitarbeiter des Payback Payment Centers, wenn die in Payback hinterlegte Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angepasst werden muss.
Andererseits ist es auch möglich Ändern Sie Ihre eigenen RückzahlungsdetailsDie
Der beste Weg, dies zu tun, ist:
- Öffnen Sie die Payback-Website (www.payback.de) und loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein
- Wählen Sie in der Navigationsleiste „Nachrichten“ Ende
- Dann klicke auf den Bereich „Änderung personenbezogener Daten“ Ende
- Hier haben Sie nun die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten anzupassen.
Änderung der Bankverbindungsdaten
Payback-Kunden mit einer Payback Visa- oder American Express-Kreditkarte können Änderungen Ihrer Kreditkarteninformationen direkt über den Kundenservice von Payback Visa oder American Express.
Für Fragen und Änderungswünsche zur Payback Visa Karte steht der Kundenservice unter 0711 27 31010 zur Verfügung. Alternativ können Sie Payback American Express unter 069 9797 1000 kontaktieren.