Erhalten Sie beim Bezahlen mit Skrill eine Fehlermeldung und können das hinterlegte Guthaben nicht nutzen? Wir erklären, worum es in dieser Erklärung geht und was Sie tun können, um die Zahlung trotzdem vorzunehmen. Alle Informationen finden Sie in diesem Ratgeber.
Probleme mit Skrill?
Bei der Einzahlung von Guthaben über Skrill treten insbesondere bei Wettanbietern Probleme auf. Wenn Sie Skrill als Zahlungsmethode ausgewählt haben, wird der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen, Sie erhalten jedoch die Meldung „Die Gutschrift kann nicht für Zahlungen an diesen Händler verwendet werden„. Bemerkbar: Das Problem tritt hauptsächlich bei ausländischen Anbietern auf.
Was bedeutet die Fehlermeldung?
Wenn Sie die Meldung während des Kaufabschlussvorgangs sehen, bedeutet dies, dass Sie nicht über Skrill einzahlen können. Das ist keine temporären Fehler, aber eine dauerhafte Beschränkung, die oft für Einlagen aus Deutschland gilt. Da es in Deutschland sehr strenge Gesetze und Vorschriften zum Geldverkehr gibt, können Händler bestimmte Zahlungsarten ausschließen.
Die Anzeige der Nachricht hängt nicht durch Ihr persönliches Nutzungsverhalten oder Ihr Skrill-Kontostand! Auch wenn Ihr Konto über genügend Guthaben für die Einzahlung verfügt, kann es bei diesem Anbieter ein Limit geben.
Was kann ich tun?
Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, sollten Sie eine andere Zahlungsmethode ausprobieren. Der Anbieter kann Ihnen normalerweise nicht weiterhelfen, da die Einschränkung von Skrill selbst festgelegt wird.
In einigen Fällen können Sie bereits Ex-ante-Forschungwenn eine Einzahlung beim gewünschten Händler über Skrill möglich ist. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch oder informieren Sie sich über Zahlungsalternativen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es auch möglich ist, über Skrill aus Deutschland einzuzahlen, versuchen Sie es zuerst geringe MengeDie
Verwenden Sie alternative Zahlungsmethoden
Wenn eine Einzahlung über Skrill nicht möglich ist, können Sie eine andere Zahlungsmethode wählen. Viele Wettkunden ziehen es vor, Einzahlungen zu tätigen Neteller, obwohl es (teilweise sehr hohe) Einzahlungsgebühren gibt. In vielen Casinos ist die Einzahlung kostenlos BanküberweisungEs kann jedoch einige Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird. Viele Online-Shops bieten auch PayPal- oder PaySafeCard-Optionen an.
Wenn Sie keine Online-Option für Prepaid-Zahlungen nutzen möchten, können Sie auch eine Kreditkarteneinzahlung vornehmen. Ohne lange Wartezeit und ein zusätzliches Konto mit einer digitalen Geldbörse ist dies eine einfache Möglichkeit zum Aufladen.
Zusammenfassung
Skrill-Zahlungen in Casinos sind nicht immer möglich
Grund ist oft eine Standortbeschränkung für deutsche Kunden
Persönliches Verhalten und Kontostand sind kein Grund für Fehlermeldungen
Einzige Lösung: Verwenden Sie einen anderen Zahlungsanbieter